- Être l’interface entre les Technico-Commerciaux et le portefeuille clients ;
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects ;
- Assister les Technico-Commerciaux dans la préparation et le suivi de leurs dossiers ;
- Mettre à jour et clôturer les dossiers clients en renseignant les informations nécessaires à la livraison et à la facturation ;
- Mettre à jour les tableaux de bord, indicateurs et reportings de suivi de l’activité ;
- Assurer la gestion complète de la facturation des dossiers en l’absence du responsable.
- Rédiger et préparer les devis standards conformément aux procédures et modèles établis ;
- Assurer le suivi administratif et commercial des prestations transmises aux clients ;
- Mettre à jour les informations tarifaires nécessaires à l’établissement des devis ;
- Réaliser les devis types pour certains équipements : petits adoucisseurs, pompes filmogènes, disconnecteurs ;
- Établir les devis de rinçage avec conditionnement et interpréter les analyses physico-chimiques ;
- Assurer le suivi des contrats arrivant à échéance et proposer leur renouvellement.
Requirements
- Formation de type Bac à Bac+2/3 en assistanat commercial, gestion, administration des ventes ou équivalent ;
- Une première expérience réussie sur un poste d’ assistant(e) commercial(e), ADV ou administratif(ve) ;
- Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- À l’aise avec les outils bureautiques et les tableaux de suivi ;
- Rigueur, fiabilité et attention portée aux détails ;
- Bon relationnel et capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs ;
- Esprit d’équipe et sens du service client.
Core Competencies
Demonstrates strong organizational skills and attention to detail in managing client portfolios, preparing and updating quotes, and ensuring accurate billing processes. Proficient in administrative support and client communication, with a focus on service excellence and teamwork.
Highest-signal resume keywords
- Assistance Commerciale
- Gestion Administrative
- Préparation Devis
- Suivi Client
- Facturation
ATS Optimization Keywords
Hard Skills
- Gestion De Dossiers
- Mise À Jour De Base De Données
- Établissement De Devis
- Analyse Physico-Chimique
- Tableaux De Bord
Soft Skills
- Sens De L'Organisation
- Capacité À Communiquer
- Esprit D'Équipe
- Rigueur
- Fiabilité
Industry Keywords
- Administration Des Ventes
- Service Client
- Contrats
- Prospects
Tools & Technologies
- Outils Bureautiques
- Tableaux De Suivi