ADNOV, filiale innovante du Groupe ADSN, accompagne la transformation digitale des professions réglementées avec des solutions en cybersécurité, réseau, téléphonie et visio-conférence, protection des données.
Vos principales activités
- Participer à l'analyse et à l'amélioration de nos offres
- Réaliser des analyses de données et produire des recommandations opérationnelles
- Analyser les retours clients et identifier les axes d'amélioration
- Contribuer aux études de satisfaction et au suivi des actions engagées
- Participer à l'analyse des résultats des campagnes marketing
- Accompagner les Chefs de Produits dans leurs projets
- Coordonner les échanges entre les différents services impliqués
- Participer au recueil et à l'analyse des besoins utilisateurs
- Contribuer à l'optimisation des produits et services existants
- Assurer le suivi des actions et alerter en cas de dysfonctionnement
- Créer et valoriser les supports produits
- Concevoir des présentations, guides, tutoriels et supports d'aide à la vente
- Participer à la création de contenus de communication (documents, visuels, vidéos, supports de formation)
- Accompagner les lancements de nouvelles offres auprès des équipes internes
- Investiguer et résoudre des problématiques concrètes
- Mener des analyses ponctuelles pour comprendre une situation ou répondre à un besoin métier
- Identifier les causes d'un dysfonctionnement ou d'une insatisfaction client
- Proposer et suivre les actions correctives adaptées
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 en marketing, commerce, gestion de projet ou équivalent. Une expérience significative sur des missions similaires sera valorisée.
- Curieuse et impliquée
- Proactive, capable de prendre des initiatives
- Rigoureuse et organisée
- À l'aise dans un environnement où les sujets évoluent rapidement
- Dotée d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une orthographe irréprochable
- Capable d'analyser, synthétiser et restituer l'information avec pertinence
- Appréciant le travail en équipe et les interactions transverses
Vos Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques
- Appétence pour l'analyse de données
- Aisance dans la création de supports de communication
- Une connaissance d'outils de création graphique ou vidéo (Canva, montage photo/vidéo) est un plus
- Sensibilité aux environnements numériques et aux nouvelles technologies
Pourquoi nous rejoindre et notre process
Pourquoi rejoindre ADNOV ?
- Des missions variées sur plusieurs gammes de produits
- Une montée en compétences progressive accompagnée par les Chefs de Produits
- Un environnement stimulant où curiosité, autonomie et initiative sont valorisées
- L'opportunité de contribuer concrètement à l'évolution de services utilisés quotidiennement par nos clients
Processus de recrutement
Un premier échange téléphonique RH, suivi d'une rencontre manager/RH afin de mieux comprendre vos motivations, vos compétences et votre projet professionnel.