Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)

ADECCO FRANCE; Limoges; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

ADECCO FRANCE recherche un Assistant(e) Planification F/H pour rejoindre une équipe de 4 assistantes commerciales. Vous coordonnerez les interventions techniques et assurerez le suivi administratif sur l'ensemble du territoire national, en garantissant une planification fluide et une excellente relation client.

Vous devez justifier d'une expérience en planification d'interventions, d'une forte capacité d'organisation et d'un sens du service.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire alliant relation client et planification.
• Expérience en planification d'intervention indispensable!
• Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Aisance dans un environnement rythmé nécessitant de traiter plusieurs dossiers simultanément.
• Excellent relationnel, sens du service client et bonne communication écrite demandé.
• Capacité à gérer les situations de pression avec professionnalisme.

Responsibilities

• Planifier les interventions de techniciens salariés et de prestataires.
• Organiser et optimiser les tournées à l'échelle nationale.
• Gérer un volume important d'activité dans un environnement dynamique.
• Réajuster les plannings et les priorités en fonction des imprévus.
• Accueillir, conseiller et assurer le suivi rigoureux des commandes et demandes clients.
• Traiter les dossiers administratifs.
• Assurer un rôle de coordination entre les différents interlocuteurs.

Skills

Planification

Relation client

Coordination

Gestion des priorités

Job description

Pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les infrastructures de télécommunication, nous recherchons un(e) Assistant(e) Planification F/H. Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 assistantes commerciales, vous assurez la coordination administrative et le suivi des interventions techniques sur l'ensemble du territoire national.

Vos missions

Planification et suivi d'activité

• Planifier les interventions de techniciens salariés et de prestataires.
• Organiser et optimiser les tournées à l'échelle nationale.
• Gérer un volume important d'activité dans un environnement dynamique.
• Réajuster les plannings et les priorités en fonction des imprévus.

Gestion administrative et commerciale

• Accueillir, conseiller et assurer le suivi rigoureux des commandes et demandes clients.
• Traiter les dossiers administratifs.
• Assurer un rôle de coordination entre les différents interlocuteurs.
• 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire alliant relation client et planification
• Expérience en planification d'intervention indispensable!
• Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Aisance dans un environnement rythmé nécessitant de traiter plusieurs dossiers simultanément.
• Excellent relationnel, sens du service client et bonne communication écrite demandé.
• Capacité à gérer les situations de pression avec professionnalisme.

Condition de la mission

• Horaires de journée avec amplitude possible entre 7h30 et 18h00 selon l'organisation de l'équipe.
• Prime de performance selon résultats individuel

Vous souhaitez intégrer une équipe conviviale et solidaire au sein d'un environnement stimulant en pleine croissance ?