Assistant ADV SAP — Commandes et Service Client

Michael Page (France)

Rouen

On-site

EUR 27,000 - 28,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Michael Page (France) recherche un(e) assistant(e) ADV en intérim, basé près de Rouen, pour soutenir le service client et le suivi des commandes. Missions: enregistrer et suivre les commandes, vérifier les informations commerciales, préparer les documents de vente et livraisons, répondre aux demandes clients et coordonner avec les services internes.

Profil: administrations solides, maîtrise des outils bureautiques et SAP, sens de l’organisation et bonne communication.

Qualifications

Maîtrise des tâches administratives liées au traitement et au suivi des commandes.
Capacité à contrôler des données et à tenir des dossiers clients à jour.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et du logiciel SAP.

Responsibilities

Enregistrer et suivre les commandes clients et mettre à jour les dossiers.
Vérifier les informations commerciales et administratives avant traitement des commandes.
Préparer les documents nécessaires au suivi des ventes et des livraisons.
Répondre aux demandes clients relatives à leurs commandes, délais ou documents.
Coordonner les échanges avec les services internes pour résoudre les écarts de commande.
Mettre à jour les données clients et les informations de suivi dans les outils dédiés.
Suivre les commandes en cours et signaler les anomalies afin de faciliter leur résolution.
Participer au bon fonctionnement du service client sur ce poste basé à Saint-Étienne-du-Rouvray.