Assistant ADV Proactif - Gestion Commandes & Service Client

ATTEVIO; Roanne; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

ATTEVIO, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne une PME familiale du commerce de gros pour trouver un Assistant ADV H/F. Vous assurez l'administration des ventes et le suivi des dossiers clients afin de garantir un traitement fluide et rigoureux des commandes.

Vous êtes en charge du traitement administratif des commandes, assurez la coordination entre clients, équipes commerciales et services internes, et suivez l’avancement des dossiers tout en respectant les délais.

Qualifications

• Expérience dans une fonction administrative ou ADV requise.
• Connaissance des outils bureautiques et de gestion.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Traiter les commandes et assurer leur suivi administratif.
• Coordonner entre les clients, l'équipe commerciale et les services internes.
• Suivre l'avancement des dossiers et respecter les délais.
• Mettre à jour et fiabiliser les informations dans les outils de suivi.
• Répondre rapidement aux demandes des clients avec professionnalisme.

Connaissances

Administration

Relation client

Gestion de données

Excel

Outils

Excel

Logiciels de gestion

Description du poste

ATTEVIO, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne une PME familiale du commerce de gros pour trouver un Assistant ADV H/F. Vous assurez l'administration des ventes et le suivi des dossiers clients afin de garantir un traitement fluide et rigoureux des commandes.

Vous êtes en charge du traitement administratif des commandes, assurez la coordination entre clients, équipes commerciales et services internes, et suivez l’avancement des dossiers tout en respectant les délais.