Assistant ADV Logistique — Gestion commandes & litiges

Crit Interim; Roissy-en-France; On-site; EUR 28,000 - 37,000; Full time

Job summary

Crit Interim recherche pour son client, acteur de la logistique et du transport, un Assistant Administratif ADV à Roissy-en-France (95700). Vous gérerez les commandes et le suivi des livraisons en lien avec les services internes et les clients.

Vous assurez le traitement des litiges et la gestion administrative des dossiers, tout en participant à l’optimisation des processus internes. Contrat intérim, 37 heures par semaine et rémunération brute mensuelle de 2 500 à 3 300 EUR.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office et logiciels de gestion).
• Excellentes capacités organisationnelles et de communication.
• Autonomie, rigueur et sens du service client.
• Formation Bac +2 exigée en administration, gestion ou commerce.

Responsibilities

• Gestion des commandes clients et suivi des livraisons.
• Traitement des litiges et réclamations.
• Interface entre les clients et les services internes.
• Suivi administratif des dossiers clients.
• Participation à l'amélioration des processus internes.

Skills

Pack Office

Outils de gestion

Organisation et communication

Sens du service client

Education

Bac+2 en administration, gestion ou commerce

Tools

Pack Office

Logiciels de gestion

Job description

Crit Interim recherche pour son client, acteur de la logistique et du transport, un Assistant Administratif ADV à Roissy-en-France (95700). Vous gérerez les commandes et le suivi des livraisons en lien avec les services internes et les clients.

Vous assurez le traitement des litiges et la gestion administrative des dossiers, tout en participant à l’optimisation des processus internes. Contrat intérim, 37 heures par semaine et rémunération brute mensuelle de 2 500 à 3 300 EUR.