Assistant ADV Italien - Gestion Commandes et Facturation

Qualis Recrutement; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Qualis Recrutement recherche un assistant commercial/ADV à Marseille pour prendre en charge le cycle de vente, du traitement des commandes à la facturation, en lien avec les services internes et les clients.

Vous apportez une première expérience en adv, idéalement dans l'agroalimentaire, avec un bon sens du service client et une aisance avec les outils informatiques. Poste en CDI, travail en équipe, possibilité d'évoluer sur des projets commerciaux.

Qualifications

• Formation Bac + 2 minimum et expérience similaire en adv ou assistanat commercial.
• Idéalement expérience dans l'agroalimentaire.
• Connaissance des outils informatiques.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations clients et analyser leurs besoins.
• Saisir, suivre et gérer les commandes clients.
• Suivre l'avancement des commandes et informer clients et partenaires.
• Rédiger les devis et suivre les conditions commerciales et techniques.
• Gérer la facturation et le suivi des paiements.
• Traiter les litiges et réclamations.
• Mettre à jour la base de données clients et les tableaux de bord.
• Participer à l'amélioration continue des processus.
• Contribuer au développement commercial (prospection, salons).

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Gestion dossiers multiples

Notions d'italien

Service client

Formation

Bac + 2 minimum

Description du poste

Qualis Recrutement recherche un assistant commercial/ADV à Marseille pour prendre en charge le cycle de vente, du traitement des commandes à la facturation, en lien avec les services internes et les clients.

Vous apportez une première expérience en adv, idéalement dans l'agroalimentaire, avec un bon sens du service client et une aisance avec les outils informatiques. Poste en CDI, travail en équipe, possibilité d'évoluer sur des projets commerciaux.