Assistant ADV IT & Infogérance – Proactif et Rigoureux

it Partner; Lyon; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe ITP, spécialiste en infogérance et déploiement d’infrastructures IT, recherche un/une assistant ADV H/F pour sa dream team lyonnaise. Vous organiserez et communiquerez l’activité de la production d'infogérance et du service technique, tout en assurant la satisfaction client et le suivi des contrats.

Vous gérerez l’administration des ventes, les cycles de facturation et le suivi des règlements. Expérience ERP et Excel exigée, formation BAC+2 et 5 ans d’expérience minimum dans un poste

Qualifications

• Gestion de l'administration des ventes et du cycle facturation/achat.
• Gestion et suivi des contrats clients et des documents administratifs.
• Maîtrise des ERP (Sage/SAP) et Excel indispensable.

Responsabilités

• Gérer l’administration des ventes et le cycle livraison/facturation.
• Suivre le stock et les licences client en lien avec les techniciens.
• Relancer les règlements clients et suivre les paiements.
• Rédiger les documents administratifs et assurer le respect de la charte graphique.
• Réaliser des reportings et assurer la liaison avec le service comptable.
• Gérer les appels téléphoniques et organiser les réservations internes.
• Connaître l’infogérance et le secteur informatique est un plus.

Connaissances

sens du service

esprit d'équipe

rigoureux/se

excellentes qualités de communication

prise d'initiative

Formation

BAC+2 DUT GEA / BTS Assistant de Gestion PME-PMI / BTS ADV ou équivalent

Outils

Sage

SAP

Excel

Description du poste

Groupe ITP, spécialiste en infogérance et déploiement d’infrastructures IT, recherche un/une assistant ADV H/F pour sa dream team lyonnaise. Vous organiserez et communiquerez l’activité de la production d'infogérance et du service technique, tout en assurant la satisfaction client et le suivi des contrats.

Vous gérerez l’administration des ventes, les cycles de facturation et le suivi des règlements. Expérience ERP et Excel exigée, formation BAC+2 et 5 ans d’expérience minimum dans un poste