Assistant ADV H/F

SOCOTEC; Puteaux; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation professionnelle

Promotion interne

Évolution de carrière

Job summary

SOCOTEC, leader dans la gestion des risques et le conseil technique, recrute un assistant ADV pour assurer l'administration des contrats ventes et la facturation.

Profil Bac+2 (BTS Assistant(e) de gestion) + au moins 3 ans d'expérience dans un bureau de contrôles. Télégestion via ATLAS; autonomie et sens du relationnel client indispensables.

Autonome et organisé, vous assurez le suivi administratif, la qualification des bases et le support aux équipes opérationnelles.

Qualifications

• BTS Assistant(e) de gestion ou équivalent exigé.
• Minimum 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires, idéalement en bureau de contrôles.
• Maîtrise de l'outil ATLAS et bonne organisation du travail.

Responsibilities

• Gérer l'ouverture et la clôture des dossiers administratifs et l'archivage.
• Renseigner les éléments manquants et mettre à jour les données clients dans le logiciel interne.
• Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.
• Suivre les dossiers clients premium (planning, SAV, etc.).
• Effectuer les retours d'interventions et gérer les stocks.

Skills

Autonomie

Organisation

Rigueur

Relation client

Education

BTS Assistant(e) de gestion

Tools

ATLAS

Job description

• Département: Contrôle Technique & Qualité & Sécurité
• Rémunération: EUR 30,000 - EUR 35,000 - annuel

Description de l'entreprise

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures.

Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

• Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
• 33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
• La réduction de 15% de notre empreinte carbone

Rejoignez notre communauté d’experts !

Description du poste

En tant qu'assistant ADV, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistants à :

• Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs,
• Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants,
• Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification,
• Effectuer la qualification et la mise‑à‑jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.
• Assurer le suivi des clients premium (plannings « excel », SAV, …),
• Réaliser les retours d'interventions,
• Gérer les stocks,
• Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.

Ces tâches ne sont pas limitatives.

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.

Autonome et organisé(e), vous avez le sens des priorités.

Vous avez une très bonne organisation, êtes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pourla relation humaineet la relation client.

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

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