Assistant ADV — Gestion des commandes & Service client

France Travail; Saint-Pierre-en-Faucigny; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Assistant ADV en CDI à Saint-Pierre-en-Faucigny (74). Vous assurerez la saisie et le suivi des commandes clients, et garantirez la relation client en termes de disponibilité produits, délais et facturation.

Vous gèrerez les litiges, les retours et les avoirs, et collaborerez étroitement avec les services logistique, production et finance pour optimiser les flux et le service client.

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté.
• Contrat: CDI.
• Poste en CDI à temps plein.

Responsabilités

• Saisir et suivre les commandes clients
• Assurer la relation client (disponibilité produits, délais, facturation)
• Gérer les litiges, les retours et les avoirs
• Collaborer avec les services logistique, production et finance

Connaissances

Relation client

Saisie de commandes

Gestion des litiges

Description du poste

France Travail recherche un Assistant ADV en CDI à Saint-Pierre-en-Faucigny (74). Vous assurerez la saisie et le suivi des commandes clients, et garantirez la relation client en termes de disponibilité produits, délais et facturation.

Vous gèrerez les litiges, les retours et les avoirs, et collaborerez étroitement avec les services logistique, production et finance pour optimiser les flux et le service client.