Assistant ADV: Gestion des Commandes & Livraisons

AREA Occitanie; Générac; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

AREA Occitanie recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son équipe à Générac. Sous la supervision de la Direction et en collaboration avec l’équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des ventes, de la commande à la livraison.

Vos missions incluent la saisie des commandes dans l’ERP, le contrôle des disponibilités, le contact quotidien avec clients, fournisseurs et transporteurs, l’organisation des livraisons et le suivi des litiges.

Qualifications

• Baccalauréat ou équivalent avec formation type BTS en gestion/commerce.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), notamment Excel.
• Une première expérience en ADV est appréciée.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients dans l’ERP.
• Vérifier la faisabilité des commandes et les disponibilités produits.
• Gérer la relation quotidienne avec les clients, fournisseurs et transporteurs.
• Organiser et suivre les livraisons en coordination avec le service logistique et les expéditions.
• Gérer les confirmations de commandes et leur suivi avec les fournisseurs.
• Veiller au respect des cahiers des charges et transmettre les informations aux services.
• Contribuer au traitement des litiges (retards, écarts, qualité ou transport).
• Préparer des statistiques commerciales et effectuer des tâches administratives ponctuelles.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Organisation

Relation client

Formation

BTS Gestion PME / NDRC / MCO ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

AREA Occitanie recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son équipe à Générac. Sous la supervision de la Direction et en collaboration avec l’équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des ventes, de la commande à la livraison.

Vos missions incluent la saisie des commandes dans l’ERP, le contrôle des disponibilités, le contact quotidien avec clients, fournisseurs et transporteurs, l’organisation des livraisons et le suivi des litiges.