Assistant ADV export H/F

Talent Sourcing; Béthune; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EXPERIENCES recrute pour son client industriel basé dans le bassin minier un(e) Assistant(e) ADV Export H/F. Au sein d'une équipe ADV, vous gérez un portefeuille de comptes clients à l'export, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.

Vous assurez la saisie et le suivi des commandes, coordonnez les expéditions et veillez au respect des délais et engagements clients. Vous maîtrisez les spécificités de l'export (Incoterms, documents douaniers, relations transporte) et travaillez

Formación

• Bac+2/3 en commerce international ou logistique requis.
• Expérience ADV export en environnement industriel de 3 ans min.
• Anglais professionnel indispensable; une seconde langue appréciée.

Responsabilidades

• Gérer un portefeuille clients export de la réception de la commande à la livraison.
• Saisie et suivi des commandes et vérification des conditions commerciales.
• Coordonner les expéditions et veiller au respect délais/ engagements clients.
• Gérer les litiges et réclamations et assurer les relances; suivre les indicateurs du service.

Conocimientos

Anglais professionnel

Relation client

Gestion multi-tâches

Educación

Bac+2/3 en commerce international ou logistique

Descripción del empleo

EXPERIENCES recrute pour son client industriel basé dans le bassin minier, un(e) Assistant(e) ADV Export H/F.

POSTE / MISSIONS

Au sein d'une équipe ADV, vous gérez un portefeuille de comptes clients à l'export, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.

Vous assurez la saisie et le suivi des commandes, vérifiez la cohérence des conditions commerciales, coordonnez les expéditions et veillez au respect des délais et engagements clients. Vous gérez les litiges et réclamations, assurez les relances et contribuez au suivi des indicateurs de performance du service.

Véritable interface entre vos clients internationaux, les équipes commerciales et les sites de production, vous jouez un rôle clé dans la fluidité du circuit de commande.

Vous maîtrisez les spécificités de l'export : incoterms, documents douaniers, relations transporte

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac+2/3 en commerce international ou logistique, vous justifiez d'une expérience en ADV export en environnement industriel de 3 ans minimum.

L'anglais professionnel est indispensable au quotidien, une seconde langue sera vivement appréciée.

Rigoureux(se), orienté(e) service client et capable de gérer plusieurs priorités simultanément, nous recherchons un profil H/F avec une capacité d'adaptation forte.