Assistant ADV Export — Gestion des Commandes & SAV

Manpower; Beauvais; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Manpower Conseil Recrutement à Beauvais recherche pour son client, acteur de la conception et distribution d'équipements haut de gamme, un Assistant administration des ventes export (H/F). Vous gérez les contrats de vente France et international, de la prise de commande à la livraison et à la facturation.

Vous assurez l'interface entre revendeurs, agents et siège, conseillez la vente et le SAV, gérez les commandes et leur suivi, et analysez les retours SAV.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international, gestion ou administration des ventes.
• Première expérience en ADV, commerce international, logistique ou relation client export appréciée.
• Anglais courant impératif, à l'oral comme à l'écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP.

Responsibilities

• Assurer l'interface entre les revendeurs, les agents commerciaux et le siège.
• Veiller au respect de la politique de distribution et de la politique commerciale du réseau.
• Gérer l'accueil téléphonique des professionnels et des consommateurs.
• Conseiller la vente et le SAV pour les revendeurs et les consommateurs.
• Prendre et analyser les commandes revendeurs ou agents, suivre le portefeuille de commandes et leur lancement à la préparation.
• Analyser les retours SAV des produits textiles.

Skills

Anglais courant

Relation client

Interface revendeurs/siège

Rigueur et organisation

Education

Bac+2 à Bac+5 en commerce international/gestion/ADV

Tools

ERP

Job description

Manpower Conseil Recrutement à Beauvais recherche pour son client, acteur de la conception et distribution d'équipements haut de gamme, un Assistant administration des ventes export (H/F). Vous gérez les contrats de vente France et international, de la prise de commande à la livraison et à la facturation.

Vous assurez l'interface entre revendeurs, agents et siège, conseillez la vente et le SAV, gérez les commandes et leur suivi, et analysez les retours SAV.