Assistant ADV — Administration des Ventes et Planning

Prévia; Beauvais; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Prévia recherche un(e) Administratif(ve) des Ventes (H/F) pour accompagner les activités core de Beauvais. Vous assurerez le traitement administratif des commandes, la facturation et le suivi des contrats, tout en planifiant les interventions et en gérant les demandes clients.

Vous établissez devis et bons d'intervention, mettez à jour les bases de données et coordonnez les services commercial, technique et comptable afin de garantir un service de qualité.

Qualifications

• Formation Bac +2 en gestion, administration des ventes, assistanat ou équivalent.
• Première expérience réussie sur un poste d'ADV, d'assistanat commercial ou de planification.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer le traitement administratif des commandes clients, de l'enregistrement jusqu'à la facturation.
• Établir les devis, contrats et bons d'intervention.
• Planifier les interventions des techniciens.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients.
• Suivre les contrats, les renouvellements et les échéances.
• Assurer le suivi administratif des interventions.
• Gérer les commandes fournisseurs liées aux interventions.
• Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord de suivi.
• Travailler en coordination avec les services commercial, technique et comptable.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Planification

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 en gestion/ADV

Outils

Excel

Word

Description du poste

Prévia recherche un(e) Administratif(ve) des Ventes (H/F) pour accompagner les activités core de Beauvais. Vous assurerez le traitement administratif des commandes, la facturation et le suivi des contrats, tout en planifiant les interventions et en gérant les demandes clients.

Vous établissez devis et bons d'intervention, mettez à jour les bases de données et coordonnez les services commercial, technique et comptable afin de garantir un service de qualité.