Assistant ADV Confirmé — Pilotage Digital des Ventes

Agence M COM; Marseille; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

M COM GROUPE recrute un(e) Assistant(e) ADV confirmé(e) pour piloter le cycle ADV de lasignature du contrat à la facturation, et assurer le suivi administratif et commercial des clients.

Profil opérationnel, structuré et autonome, avec expérience en administration des ventes et appétence pour les outils digitaux. Poste basé à Marseille 12e, CDI et plein temps, rémunération selon expérience.

Competenze

• Expérience confirmée en administration des ventes ou assistanat commercial; indispensable
• Organisation, rigueur, autonomie et suivi de plusieurs dossiers de bout en bout
• Bon relationnel et aisance avec clients, commerciaux et opérationnel
• Maîtrise des outils bureautiques et expérience avec un CRM, idéalement HubSpot

Mansioni

• Piloter le suivi administratif des ventes, de la signature du contrat à la facturation
• Préparer, contrôler et suivre devis, contrats et factures
• Suivre les règlements et effectuer les relances (impayés, contentieux)
• Mettre à jour les informations clients dans HubSpot et les outils internes
• Assurer la coordination entre les équipes commerciales, administratives et opérationnelles
• Veiller au respect des délais et à la fiabilité des données
• Participer à l’amélioration continue des process ADV et à la digitalisation
• Mettre en place et tenir à jour des tableaux de suivi et indicateurs simples
• Utiliser les outils de gestion, bureautiques et CRM au quotidien

Conoscenze

Administration des ventes

Relation client

Rigueur

Autonomie

Organisation

Travail d'équipe

Strumenti

HubSpot CRM

CRM

Descrizione del lavoro

M COM GROUPE recrute un(e) Assistant(e) ADV confirmé(e) pour piloter le cycle ADV de lasignature du contrat à la facturation, et assurer le suivi administratif et commercial des clients.

Profil opérationnel, structuré et autonome, avec expérience en administration des ventes et appétence pour les outils digitaux. Poste basé à Marseille 12e, CDI et plein temps, rémunération selon expérience.