Assistant ADV — Commandes, Installations & Suivi Clients

Orisha; La Roche-sur-Yon; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Bimedia, unité commerciale du groupe Orisha, recrute un Assistant ADV pour soutenir les commandes et les installations chez nos clients partenaires dans la région de La Roche-sur-Yon.

Rattaché à Marion, Directrice activation revenue & service clients, vous assurez le suivi des dossiers, le déverrouillage des commandes, la facturation et la gestion des contrats, en lien avec les commerciaux et les services internes, tout en garantissant un service client de qualité.

Qualifications

• Une première expérience en ADV, relation client ou assistanat commercial est souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP (Sage X3 est un plus).
• Bonnes capacités organisationnelles et rigueur dans le suivi de dossiers.

Responsibilities

• Vérifier la conformité et la complétude des commandes transmises par les équipes commerciales.
• Réaliser les actions nécessaires au déblocage des commandes et assurer le suivi des accords de financement.
• Piloter le bon déroulement des installations clients et assurer la facturation et la mise en place des contrats.
• Suivre les offres de rachat et clôturer les dossiers leasers, en collaboration avec les services internes.

Skills

Relation client

Assistant commercial

ADV

Organisation

Rigueur

Tools

Sage X3

Job description

Bimedia, unité commerciale du groupe Orisha, recrute un Assistant ADV pour soutenir les commandes et les installations chez nos clients partenaires dans la région de La Roche-sur-Yon.

Rattaché à Marion, Directrice activation revenue & service clients, vous assurez le suivi des dossiers, le déverrouillage des commandes, la facturation et la gestion des contrats, en lien avec les commerciaux et les services internes, tout en garantissant un service client de qualité.