Assistant ADV Anglais H/F

Adecco France; Poligny; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

35 heures / semaine

Résumé du poste

Adecco Recrutement recherche pour le compte d'un industriel reconnu dans la fabrication d'équipements de cuisson professionnelle un Assistant ADV (H/F) en CDD basé à Poligny. Vous êtes l interlocuteur clé entre clients, commerciaux et services internes, assurant le cycle complet des commandes dans un contexte international.

Formation Bac +2 à Bac +3 et une expérience de 3 à 5 ans en environnement industriel sont demandées, avec une maîtrise des ERP et du Pack Office.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 dans le domaine ADV, commerce, logistique ou export.
• 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement industriel.
• Maîtrise des outils ERP et du Pack Office.
• Anglais opérationnel requis pour les contextes export.
• Sens du service client, rigueur et organisation.
• Capacité à gérer les priorités, les urgences et les interlocuteurs multiples.

Responsabilités

• Centraliser, analyser et valider les commandes clients.
• Accuser réception et sécuriser les éléments contractuels avec les clients.
• Assurer le suivi complet des commandes : planification, fabrication, délais, avancement.
• Informer les interlocuteurs internes et externes sur l'état des dossiers.
• Gérer l'ouverture administrative des comptes et dossiers clients.
• Coordonner avec le bureau d'études pour les produits spécifiques.
• Réaliser la facturation en respectant les règles en vigueur (dont export).
• Organiser les expéditions dans le respect des contraintes logistiques et douanières si nécessaire.

Connaissances

Anglais opérationnel

Service client

Rigueur

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Gestion des priorités

Formation

Bac+2 à Bac+3 (ADV, commerce, logistique, export)

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Adecco Recrutement recrute pour le compte d'un industriel reconnu dans la fabrication d'équipements de cuisson professionnelle, un Assistant ADV (H/F) en CDD (6 mois) basé à Poligny. Rattaché(e) à la fonction commerciale / ADV, vous êtes un interlocuteur clé entre clients, commerciaux et services internes. Vous intervenez sur des cycles de commande complets, dans un environnement technique et structuré.

Vos missions :

• Centraliser, analyser et valider les commandes clients
• Accuser réception et sécuriser les éléments contractuels avec les clients
• Assurer le suivi complet des commandes : planification, fabrication, délais, avancement
• Informer les interlocuteurs internes et externes sur l'état des dossiers
• Gérer l'ouverture administrative des comptes et dossiers clients
• Coordonner avec le bureau d'études pour les produits spécifiques
• Réaliser la facturation en respectant les règles en vigueur (dont export)
• Organiser les expéditions dans le respect des contraintes logistiques et douanières si nécessaire

Vous évoluez sur des outils ERP et bureautiques, avec une dimension internationale.

Formation

Bac +2 à Bac +3 (ADV, commerce, logistique, export)

Expérience confirmée

de 3 à 5 ans sur un poste similaire en environnement industriel

Maîtrise des outils informatiques

Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Pack Office)

Anglais opérationnel requis dans un contexte export

Sens du service client, rigueur et organisation

Capacité à gérer des priorités, des urgences et des interlocuteurs multiples

Autonomie, esprit d'équipe et fiabilité dans le suivi des dossiers

Salaire annuel brut

28 000 € à 30 000 € selon expérience

Avantages divers

35 heures / semaine

Vous aimez orchestrer des commandes, coordonner les acteurs et sécuriser la relation client de A à Z ? Ce poste d'Assistant ADV vous place au coeur de l'action.

Experience: 2 An(s)Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire