Assistant ADV Administration des Ventes - CDD H/F

France Travail; Montrouge; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail à Montrouge recherche un Assistant ADV en contrat à durée déterminée de 12 mois pour assurer le suivi client et fournisseur, la gestion des devis et des commandes.

Vous mettez à jour le CRM, préparez les contrats sur PandaDoc, coordonnez les livraisons et veillez au bon avancement des chantiers, tout en assurant un service téléphonique et réactivité.

Profil organisé, rigoureux, excellentes aptitudes relationnelles et maîtrise d'Excel; expérience exigée.

Qualifications

• Profil administratif orienté client et fournisseur.
• Organisation et rigueur avec 2 à 6 dossiers par jour.
• Maîtrise parfaite du français à l'écrit.
• À l'aise au téléphone et avec les chiffres.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Envie d'apprendre et de prendre des initiatives.

Responsabilités

• Mettre à jour les opportunités gagnées dans le CRM (devis, pipeline).
• Récupérer les données clients via le formulaire RUM sur PandaDoc et relancer si nécessaire.
• Créer les contrats de maintenance ou de location sur PandaDoc et lancer la signature.
• Gérer les commandes de matériel et préparer les cartons pour les techniciens.
• Gérer le planning des techniciens sur site.
• Répondre au standard téléphonique ponctuellement.
• Veiller à la mise à jour des données clients dans le CRM.
• Réaliser l'analytique pour la rentabilité des chantiers.
• Assurer le suivi des SAV.
• Réaliser des devis simples.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relation client

Maîtrise Excel

Communication téléphonique

CRM

Outils

Excel

PandaDoc

CRM

Description du poste

Assistant ADV Administration des Ventes - CDD H/F

Assistant ADV Administration des Ventes - CDD H/F 92 - Montrouge

Offre n° 6854477

Assistant ADV Administration des Ventes - CDD H/F

POSTE : Assistant ADV Administration des Ventes - CDD H/F

DESCRIPTION : Profil administratif, au coeur du suivi client et fournisseur

• Mettre à jour les opportunités gagnées dans le CRM (création de devis, avancement dans le pipeline, passage prospect en client)
• Récupérer les données clients via le formulaire RUM sur PandaDoc, avec relance client si nécessaire
• Créer les contrats de maintenance ou de location sur PandaDoc et lancer le process de signature en parallèle du chantier
• Gérer les commandes de matériel et préparer les cartons pour les techniciens
• Gérer le planning des techniciens intervenant sur site
• Répondre au standard téléphonique ponctuellementDans un second temps
• Veiller à la mise à jour des données clients dans le CRM
• Gérer le stock et les expéditions
• Réaliser l'analytique pour calculer la rentabilité des chantiers
• Assurer le suivi des SAV
• Réaliser des devis simples

Tes deux principales responsabilités : la précision des données du CRM, et le suivi des commandes en temps et en heure pour assurer la bonne réalisation des chantiers.Les missions évolueront selon la montée en compétences !

PROFIL :

• Organisé(e) et rigoureux(se) : tu gères 2 à 6 dossiers par jour et sais passer de l'un à l'autre sans en perdre le fil
• Maîtrise parfaite du français à l'écrit - tu rédiges des mails clients au quotidien
• À l'aise au téléphone, avec les clients comme avec les fournisseurs
• À l'aise avec les chiffres et avec Excel
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Envie d'apprendre et de prendre des initiatives

Type de contrat CDD - 12 Mois

Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé

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