Assistant administration des ventes F/H

Synergie Toulouse Tertiaire; Blagnac; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

IFM 10%

CP 10%

CSE Synergie

Participation 6% CET

Mutuelle & Services

Job summary

Safran Ventilation Systems recherche un Gestionnaire Administration des Ventes pour suivre un portefeuille clients dans un cadre industriel exigeant et international.

Vous assurez l'enregistrement des commandes, le suivi des livraisons, des factures et des litiges, coordonnez avec les transitaires et garantissez la satisfaction client.

Idéalement expérimenté en Administration des Ventes ou Supply Chain, vous maîtrisez les ERP et le travail en équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en Administration des Ventes, Service Clients ou Supply Chain.
• Maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• Sens du service client et travail en équipe.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Bon relationnel et aptitude à évoluer dans un environnement industriel.

Responsibilities

• Suivi des commandes clients de l'enregistrement à la livraison.
• Gestion des AR, portails clients et respect des engagements contractuels.
• Suivi des livraisons, du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance.
• Gestion des devis de réparation et support aux activités OEM/ROEM.
• Traitement des demandes et réclamations clients.
• Suivi des actions correctives et garantie de la satisfaction client.
• Émission des factures, avoirs et documents associés.
• Suivi des paiements, crédits et litiges.
• Suivi des opérations douanières et déclarations réglementaires.
• Coordination avec les transitaires et gestion des flux internationaux.
• Application des règles SSE et participation aux actions de prévention des risques.

Skills

Administration des Ventes

Service Clients

Supply Chain

ERP

Job description

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Safran Ventilation Systems recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes afin d'assurer le suivi d'un portefeuille clients dans un environnement industriel exigeant et international.

Gestion de portefeuille clients

• Suivi des commandes clients de l'enregistrement à la livraison.
• Gestion des AR, portails clients et respect des engagements contractuels.
• Suivi des livraisons, du chiffre d'affaires et des indicateurs de performance.
• Gestion des devis de réparation et support aux activités OEM/ROEM.

Relation client

• Traitement des demandes et réclamations clients.
• Suivi des actions correctives et garantie de la satisfaction client.

Support administratif et financier

• Émission des factures, avoirs et documents associés.
• Suivi des paiements, crédits et litiges.

Gestion logistique

• Suivi des opérations douanières et déclarations réglementaires.
• Coordination avec les transitaires et gestion des flux internationaux.

Santé, Sécurité et Environnement

• Application des règles SSE et participation aux actions de prévention des risques.

Profil recherché

• Expérience en Administration des Ventes, Service Clients ou Supply Chain.
• Maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• Sens du service client et goût pour le travail en équipe.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
• Bon relationnel et aptitude à évoluer dans un environnement industriel exigeant

Vos avantages Synergie

• +10% IFM + 10% CP,
• CSE Synergie,
• Prime Participation + CET à 6%,
• Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)