Assistant Administration des Ventes - BtoB, Lyon

Opteven; Villeurbanne; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation

Résumé du poste

Opteven recherche un Assistant Administration des ventes F/H en remplacement, basé à Villeurbanne (69). Vous assurez la liaison administrative entre les prestations vendues et les besoins des clients professionnels.

Vous enregistrez les souscriptions, gérez les renouvellements et les boîtes mails, suivez clients et prospects, créez les comptes et traitez les réclamations. Poste en CDI, 35 heures, localisation Lyon Villeurbanne.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC à BAC+2, formation commerciale ou administrative.
• Expérience d’au moins 5 ans en Administration des ventes (B to B et grands comptes).
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Suite Office).

Responsabilités

• Enregistrez les souscriptions
• Gérez les renouvellements
• Gérez et traitez les boîtes mails
• Suivez les clients et prospects
• Créez les comptes clients
• Suivez et relancez les documents
• Gérez la relation client : prise d’appel
• Traitez et transmettez les réclamations
• Participez au classement et à l’archivage
• Faites l’interface entre les clients et les services internes

Connaissances

Aisance téléphonique

Élocution

Rédaction

Bureautique Excel

Formation

BAC à BAC+2 commerce/administratif

Outils

Excel

Suite Office

Description du poste

Opteven recherche un Assistant Administration des ventes F/H en remplacement, basé à Villeurbanne (69). Vous assurez la liaison administrative entre les prestations vendues et les besoins des clients professionnels.

Vous enregistrez les souscriptions, gérez les renouvellements et les boîtes mails, suivez clients et prospects, créez les comptes et traitez les réclamations. Poste en CDI, 35 heures, localisation Lyon Villeurbanne.