Assistant ADV — Télétravail & Évolution Pro

D. Lyon

À distance

EUR 28 000 - 37 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail à 100%

Horaires flexibles

Formations régulières

Évolutions professionnelles

Résumé du poste

La société D. recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) commercial(e) pour soutenir l’équipe Administration des Ventes à Lyon. Vous assurerez la gestion complète des commandes, le suivi administratif et les relances, en veillant à la satisfaction client et au respect des délais.

Le poste est en CDI à temps plein avec un télétravail à 100 %, des horaires flexibles et des perspectives d’évolution. Salaire brut annuel entre 28 000 € et 37 000 €, variable jusqu’à 4 000 €.

Qualifications

Organisation et rigueur exigées.
À l’aise avec les outils informatiques.
Réactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

Gérer intégralement les commandes clients, de la réception à la facturation, en respectant les délais.
Mettre à jour et suivre les dossiers clients administrativement.
Effectuer les relances et traiter les litiges éventuels.
Coordonner les échanges entre services pour exécuter les commandes.
Répondre aux demandes clients et partenaires avec réactivité et professionnalisme.
Élaborer des tableaux de bord et suivre les indicateurs d'activité commerciale.
Participer à l'amélioration continue des procédures et outils ADV.