Assistant Administration des Ventes ADV Proche Luxeuil les Bains H/F

Manpower, Inc.; Froideconche; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche un Assistant Administration des Ventes proche Luxeuil les Bains (H/F) avec un Bac+2 dans le commerce ou gestion et une expérience BtoB d’au moins deux ans. Vous assurez le traitement des commandes, le suivi client et le support technique, tout en coordonnant avec les services internes.

Vous travaillerez 39 heures par semaine, avec des horaires précis, et vous participerez à l’amélioration des indicateurs de performance et à la formation des clients.

Qualifikationen

• Formation Bac+2 dans le domaine du commerce ou assistant de gestion.
• Expérience similaire d'au moins deux ans en BtoB.
• Organisé, rigoureux et autonome avec un bon sens commercial.
• Connaissance de produits techniques ou appétence technique souhaitée.

Aufgaben

• Traiter les appels (clients, commerciaux, intragroupe).
• Gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, modifications, ruptures).
• Gérer les retours et demandes de modification.
• Définir les délais de livraison selon les impératifs et production.
• Rédiger les devis selon besoins et urgence.
• Assurer un support technique et un bon relationnel client.

Kenntnisse

Relation client

Suivi dossiers clients

Gestion des commandes

Support technique

Ausbildung

Bac+2 commerce

Assistant de gestion

Jobbeschreibung

Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche pour son client, spécialisé dans les systèmes de fermeture, un Assistant Administration des Ventes proche Luxeuil les Bains (H/F) Vous avez un bon sens commercial et appréciez le suivi des dossiers clients

Voici votre future mission :

• Traiter les appels (clients, commerciaux, intragroupe?)
• Gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, demande d'annulation/modification, gestion des ruptures?), y compris les commandes en sous-traitance (replanification + double contrôle)
• Gérer les demandes de retour marchandise (modification / annulation)
• Définir les délais de livraison selon les impératifs clients et capacité de production
• En collaboration avec les commerciaux, assurer la bonne prise de commande et des spécificités
• Rédiger les devis selon les besoins, l'urgence et les différentes conditions
• Etre un support technique au client (conseil, renseignement) et assurer un bon relationnel
• Accompagner et former les clients sur la saisie des bons de commande
• Etre garant de la bonne communication avec le client et / ou les commerciaaux en cas de soucis de production ainsi qu'avec les différents services en interne (SAV, qualité?)
• Communiquer avec le client en cas de soucis de livraison
• En cas de commande d'un nouveau client, assurer la transmission des informations aux différents services en interne et engager la démarche avec le commercial
• Participer aux briefs et réunions internes
• Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance

Poste en 39h

Horaires : du lundi au jeudi : 8h15 12h15 / 13h 17h15, vendredi : 8h 13h

De formation Bac +2 dans le domaine du commerce ou assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux ans au sein d'une activité technique en BtoB. La connaissance de produits techniques ou appétence technique est souhaitée. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome. Bon(ne) communiquant(e), vous savez collaborer avec des services internes et gérer efficacement la relation client.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Date début : 09-11-2026 Durée : 6 mois renouvelable