Assistant Administration des Ventes H/F

Adecco France; Froideconche; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Compte épargne temps rémunéré

Mutuelle et Prévoyance

Aide au logement

Prêts bancaires

Formation

Avantages du CE

Job summary

Adecco Luxeuil recrute un Technicien(ne) de Saisie (H/F) pour un site industriel basé à Luxeuil (70). Vous assurerez le traitement et la validation des commandes clients, en respectant les délais et la charte ADV, et travaillerez en binôme avec le chargé de clientèle.

Idéalement Bac+2 en commerce/gestion/assistanat et au moins deux ans d'expérience, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, avec de bonnes capacités de communication et une forte orientation service client.

Qualifications

• Formation Bac+2 en commerce, gestion ou assistanat requise.
• Au moins 2 ans d'expérience sur une fonction similaire, idéalement en BtoB technique.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec de bonnes capacités de communication.

Responsibilities

• Assurer le traitement et la validation des commandes clients dans les délais et les objectifs de la charte ADV.
• Appliquer les règles de la charte Service Client.
• Gérer les commandes clients : réception, analyse, traitement, saisie, demandes d'annulation ou de modification, gestion des ruptures.
• Contrôler les commandes et les saisies réalisées par les Chargés de Clientèle.
• Transmettre les confirmations de commandes aux clients.
• Définir les délais de livraison selon les impératifs clients et les capacités de production.
• Rédiger les devis selon les besoins et urgences.
• Participer aux briefs et réunions internes.
• Assurer le suivi et la communication des indicateurs de performance.

Skills

Saisie de données

Gestion des commandes

Relation client

Education

Bac+2 en commerce/gestion/assistnat

Job description

Donnez du sens à chaque donnée et contribuez au bon fonctionnement d'un site industriel reconnu ! Adecco Luxeuil recrute pour un client spécialisé dans le secteur industriel un(e) Technicien(ne) de Saisie (H/F).

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez un site de production structuré où la qualité du traitement des commandes et la fiabilité des données sont essentielles à la satisfaction client et à la performance industrielle. Nous recherchons, pour notre principal site de production basé à Luxeuil (70), un Technicien de Saisie H/F dans le cadre du développement de notre activité. Rattaché(e) au Responsable ADV, en binôme avec le chargé de clientèle, vous aurez pour mission :

• Assurer le traitement et la validation des commandes clients dans le respect des délais et des objectifs de la charte ADV définie par l'entreprise
• Appliquer les règles de la charte Service Client
• Gérer les commandes clients : réception, analyse, traitement, saisie, demandes d'annulation ou de modification, gestion des ruptures
• Contrôler les commandes et les saisies réalisées par les Chargés de Clientèle
• Transmettre les confirmations de commandes aux clients
• Définir les délais de livraison en fonction des impératifs clients et des capacités de production
• Rédiger les devis selon les besoins, les urgences et les conditions définies
• Participer aux briefs et réunions internes
• Assurer le suivi et la communication des indicateurs de performance

Le poste est à pourvoir en horaires de 39 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h15-12h15 / 13h-17h15, vendredi 8h-13h). Nous recherchons pour ce poste une personne issue d'une formation Bac +2 en commerce, gestion ou assistanat, justifiant d'au moins deux ans d'expérience sur une fonction similaire, idéalement au sein d'un environnement technique BtoB. Une connaissance de produits techniques ou une appétence pour ce type d'univers est appréciée. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous disposez de bonnes capacités de communication et savez collaborer efficacement avec différents services tout en assurant une relation client de qualité.

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

• Compte épargne temps rémunéré
• Mutuelle et Prévoyance
• Aide au logement
• Prêts bancaires
• Formation
• Avantages du CE (chèques vacances, billetterie, location vacances.)

Grâce à l'application mobile « Adecco et Moi », vous pourrez signer vos contrats, demander vos acomptes et signaler vos indisponibilités en toute simplicité. Vous aimez les environnements structurés, le travail précis et la relation client dans un contexte industriel ? Ce poste vous permettra de mettre vos compétences au service d'une organisation où chaque saisie compte.

Experience: 2 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire