Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

MANPOWER; Commentry; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Montluçon recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Missions: rédiger des offres, contrôler les éléments de commande et enregistrer les commandes.

Vous assurez les expéditions, le suivi des règlements et leRelations avec les clients; expérience exigée et connaissance des outils ERP et Pack Office appréciées.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans l'administration des ventes indispensable.
• Maîtrise des outils ERP, GED et Pack Office.
• Anglais lu, parlé et écrit souhaité.

Responsabilités

• Rédiger et proposer des offres (standard et hors faisabilité).
• Enregistrer et suivre les commandes des clients.
• Gérer les relations avec les clients et les services internes.
• Effectuer les relances et assurer le respect des procédures.

Connaissances

Anglais (lu parlé écrit)

ERP

GED

Pack Office

Excel

Outils

ERP

GED

Pack Office

Excel

Description du poste

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) 03 - Commentry

Offre n° 213HPFQ
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower MONTLUCON recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F).

• Proposer aux clients des alternatives de produits si nécessaire,
• Rédiger les offres (standard et hors faisabilité),
• Contrôler les éléments de la commande par rapport l'instruction relative à la revue de contrat,
• Identifier et résoudre les incohérences avant la saisie de la commande,
• Enregistrer les commandes,
• Déclencher les mises en caisse pour expéditions vers les clients,
• Compléter le formulaire de déclaration de douane export,
• Garantir les expéditions et livraisons auprès des clients,
• Suivre les règlements clients et procéder aux relances si nécessaire,
• Communiquer et faire le suivi des réclamations auprès des clients dans le respect desinstructions/procédures dédiées,
• Faciliter les relations entre les différents services internes afin d'assurer la bonne réalisation desventes (transporteurs, commerciaux, .),
• Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels, mails),
• Assurer le respect des procédures et instructions au regard des politiques QSE et inscrites au MAQ,
• Créer et mettre à jour les comptes clients dans l'ERP.
• Maitrise des outils informatiques (ERP, GED, Pack Office, Excel)
• Bonnes connaissances des normes et règlementations relatives au commerce international
• Compétences linguistiques : maîtrise de l'anglais (lu, parlé et écrit) en option, une autre langueétrangère en fonction du portefeuille client
• Rigueur et organisation (gestion des priorités)
• Réactivité / sens du service client
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Qualité relationnelle (diplomatie, écoute client)
• Force de proposition
• Excellente qualité rédactionnelle

Type de contrat Intérim - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

100 à 199 salariés

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