Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

MANPOWER FRANCE; Riom; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance santé

CET à 8%

CSE

CSEC

FASTT (garde d'enfant, aide au housing

Location de véhicule

Résumé du poste

MANPOWER FRANCE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) à Riom. Missions: traiter les avoirs SAV dans SAP, saisir les commandes et assurer le suivi des colis avec les transporteurs.

Vous répondrez aux demandes simples des clients via Salesforce, gérerez les retours et les enlèvements avec le service Expédition et utiliserez Excel et Microsoft 365. Profil intermédiaire à expérimenté, autonome et orienté client.

Qualifications

• Autonomie dans la gestion des missions et des priorités
• Sens de l'organisation et rigueur
• Forte orientation client et qualité de service
• Maîtrise de SAP obligatoire
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils Microsoft 365 (notamment Teams)
• Connaissance de Salesforce appréciée
• Profil intermédiaire à expérimenté, capable d'être rapidement opérationnel et autonome dans ses missions

Responsabilités

• Traiter et suivre les avoirs SAV dans SAP, et les avoirs de retours clients suite à des litiges
• Saisir des commandes
• Traiter les suivis de colis avec les transporteurs
• Traiter et suivre les retours clients (en relation avec le service Expédition)
• Répondre par mail (Salesforce) aux demandes simples des clients (duplicata avoirs, preuves de livraisons)
• Faire les demandes d'enlèvements chez les transporteurs

Connaissances

Autonomie

Sens de l'organisation

Orientation client

Rigueur

Maîtrise SAP

Excel

Salesforce appréciée

Microsoft 365/Teams

Outils

SAP

Excel

Microsoft Teams

Salesforce

Description du poste

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) 63 - Riom

Offre n° 212HFNQ
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower recherche, au nom de son client, un Assistant administration des ventes - H/F à 63200 RIOM.Missions- Traiter et suivre les avoirs SAV dans SAP, et les avoirs de retours clients suite à des litiges- Saisir des commandes- Traiter les suivis de colis avec les transporteurs- Traiter et suivre les retours clients (en relation avec le service Expédition)- Répondre par mail (sales force) aux demandes simples des clients (duplicata avoirs, preuves de livraisons)- Faire les demandes d'enlèvements chez les transporteursRémunération : 2 300 brut/moisHoraires : Lundi à jeudi :8H15-12H09/13H21-17H15 ; vendredi : 8H-11H54/12H39-16H33Vos avantages :- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé- CET à 8 %- CSE, CSEC- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)Compétences clés- Autonomie dans la gestion des missions et des priorités- Sens de l'organisation et rigueur- Forte orientation client et qualité de serviceConnaissances informatiques- Maîtrise de SAP obligatoire- Bonne maîtrise d'Excel et des outils Microsoft 365 (notamment Teams)- Connaissance de Salesforce appréciéeProfil recherchéNous recherchons un profil intermédiaire à expérimenté, capable d'être rapidement opérationnel et autonome dans ses missions. Le candidat devra faire preuve d'organisation, d'un bon relationnel et d'une forte orientation client, tout en maîtrisant les principaux outils informatiques nécessaires à l'activité.

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

50 à 99 salariés