Assistant administration des ventes (ADV) H/F

Manpower; Beauvais; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Manpower Beauvais recherche un Assistant administration des ventes export (H/F) pour gérer les contrats de vente France et International, desde la prise de commande à la livraison et facturation.

Vous assurez l'interface entre revendeurs, agents et siège, et vous conseillez sur la distribution et le SAV pour les clients pros et consommateurs. Anglais courant requis et maîtrise des ERP souhaitée.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou administration des ventes.
• Première expérience en ADV, commerce international, logistique ou relation client export appréciée.
• Anglais courant impératif, à l'oral comme à l'écrit.
• La maîtrise d'une autre langue étrangère serait un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• Sens du service client, rigueur et organisation.

Responsibilities

• Gérer l'ensemble des contrats de vente, pour la France et l'International, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation.
• Assurer l'interface entre les revendeurs, les agents commerciaux et le siège.
• Veiller au respect de la politique de distribution et de la politique commerciale du réseau de distribution internet.
• Gérer l'accueil téléphonique des professionnels et des consommateurs et conseiller à la vente et au SAV pour les revendeurs.
• Donner des conseils à l'utilisation et au SAV pour les consommateurs.
• Assurer la prise et l'analyse de commandes revendeurs ou agents, et le suivi du portefeuille de commandes jusqu'à la préparation.
• Analyser les retours SAV des produits textiles.

Skills

Anglais courant

ERP

Service client

Rigueur et organisation

Education

Bac+2 à Bac+5 en commerce international/gestion/ADV

Tools

ERP

Job description

Le cabinet MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT de Beauvais, recherche pour son client, spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipements haut de gammeun Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F) :

A ce titre, vous gérez l'ensemble des contrats de vente, pour la France et l'International, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.

• Assurer l'interface entre les revendeurs, les agents commerciaux et le siège,
• Veiller au respect de la politique de distribution et de la politique commerciale du réseau de distribution internet,
• Gérer l'accueil téléphonique (des professionnels et des consommateurs),
• Avoir un rôle de conseil à la vente et au SAV pour les revendeurs,
• Donner des conseils à l'utilisation et au SAV pour les consommateurs,
• Assurer la prise et l'analyse de commandes revendeurs ou agents,
• Gérer le suivi du portefeuille de commandes et de leur lancement à la préparation,
• Analyser les retours SAV des produits textiles.

• Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou administration des ventes.
• Première expérience en ADV, commerce international, logistique ou relation client export appréciée.
• Anglais courantimpératif, à l'oral comme à l'écrit.
• La maîtrise d'une autre langue étrangère serait un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• Sens du service client, rigueur et organisation.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap