Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F)

Manpower, Inc.; Beauvais; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Manpower Conseil Recrutement Beauvais recherche pour son client, spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipements haut de gamme, un Assistant administration des ventes export (H/F).

Vous gérez les contrats de vente France et International, de la prise de commande jusqu’à la livraison et à la facturation. Interface entre revendeurs, agents et siège, vous veillez au respect des politiques et assurez l’accueil, le conseil et le SAV.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international, gestion ou ADV.
• Première expérience en ADV ou export appréciée.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des ERP et outils informatiques.

Responsibilities

• Gérer l’ensemble des contrats de vente France et International, de la prise de commande à livraison et facturation.
• Assurer l’interface entre revendeurs, agents commerciaux et siège.
• Veiller au respect de la politique de distribution et de la politique commerciale.
• Gérer l’accueil téléphonique des professionnels et consommateurs.
• Conseiller à la vente et au SAV pour les revendeurs et les consommateurs.
• Analyser les retours SAV et suivre le portefeuille de commandes.

Skills

Anglais courant

Service client

Rigueur

Organisation

Education

Bac+2 à Bac+5 en commerce international, gestion ou administration des ventes

Tools

ERP

Outils informatiques

Job description

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Le cabinet MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT de Beauvais, recherche pour son client, spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution d'équipements haut de gammeun Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F) :

A ce titre, vous gérez l'ensemble des contrats de vente, pour la France et l'International, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.

• Assurer l'interface entre les revendeurs, les agents commerciaux et le siège,
• Veiller au respect de la politique de distribution et de la politique commerciale du réseau de distribution internet,
• Gérer le accueil téléphonique (des professionnels et des consommateurs),
• Avoir un rôle de conseil à la vente et au SAV pour les revendeurs,
• Donner des conseils à l'utilisation et au SAV pour les consommateurs,
• Assurer la prise et l'analyse de commandes revendeurs ou agents,
• Gérer le suivi du portefeuille de commandes et de leur lancement à la préparation,
• Analyser les retours SAV des produits textiles.
• Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou administration des ventes.
• Première expérience en ADV, commerce international, logistique ou relation client export appréciée.
• Anglais courantimpératif, à l'oral comme à l'écrit.
• La maîtrise d'une autre langue étrangère serait un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des ERP.
• Sens du service client, rigueur et organisation.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null