Assistant administratif sinistres et planification technique

Fiderim

Entrelacs

Sur place

EUR 22 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Fiderim à Entrelacs recherche un·e Assistant·e administratif·ve pour renforcer son équipe et assurer le bon fonctionnement quotidien des activités administratives. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour la gestion des dossiers clients, la planification des interventions des techniciens et sous-traitants sur les départements 01, 38, 73 et 74, et la facturation des prestations via les portails dédiés.

Profil Bac+2 en administratif/gestion et minimum 2 ans d'expérience sur poste similaire

Qualifications

Diplôme Bac+2 dans le domaine administratif ou équivalent.
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire requise.
Expérience dans le secteur du bâtiment, des assurances ou au sein d'un service technique obligatoire.

Responsabilités

Réception et traitement des appels téléphoniques et des mails.
Création, gestion et contrôle des dossiers clients.
Planification des interventions des techniciens et des sous-traitants sur les quatre départements concernés par les sinistres.
Création et fidélisation du réseau de sous-traitants TCE ou second œuvre.
Réalisation de la facturation des interventions.
Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails dédiés.
Diverses tâches administratives : suivi des pointages, correspondances et archivage.