Assistant administratif H/F/X

Fiderim; Entrelacs; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Fiderim à Entrelacs recherche un·e Assistant·e administratif·ve pour renforcer son équipe et assurer le bon fonctionnement quotidien des activités administratives. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour la gestion des dossiers clients, la planification des interventions des techniciens et sous-traitants sur les départements 01, 38, 73 et 74, et la facturation des prestations via les portails dédiés.

Profil Bac+2 en administratif/gestion et minimum 2 ans d'expérience sur poste similaire

Qualifications

• Diplôme Bac+2 dans le domaine administratif ou équivalent.
• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire requise.
• Expérience dans le secteur du bâtiment, des assurances ou au sein d'un service technique obligatoire.

Responsabilités

• Réception et traitement des appels téléphoniques et des mails.
• Création, gestion et contrôle des dossiers clients.
• Planification des interventions des techniciens et des sous-traitants sur les quatre départements concernés par les sinistres.
• Création et fidélisation du réseau de sous-traitants TCE ou second œuvre.
• Réalisation de la facturation des interventions.
• Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails dédiés.
• Diverses tâches administratives : suivi des pointages, correspondances et archivage.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Relationnel

Formation

Bac+2 en administratif/gestion

Outils

Suite bureautique

Portails dédiés

Outils comptabilité

Description du poste

Votre mission

Notre client recherche un·e Assistant·e administratif·ve pour renforcer son équipe à Entrelacs.

Au coeur de l'activité, vous serez l'interlocuteur·rice privilégié·e pour assurer le bon fonctionnement administratif au quotidien, notamment dans le cadre de la gestion des sinistres sur les départements 01, 38, 73 et 74.

Vos missions principales :

• -Réception et traitement des appels téléphoniques et des mails.


• -Création, gestion et contrôle des dossiers clients.


• -Planification des interventions des techniciens et des sous-traitants sur l'ensemble des quatre départements concernés par les sinistres.


• -Création et fidélisation du réseau de sous-traitants TCE ou second oeuvre.


• -Réalisation de la facturation des interventions.


• -Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails dédiés.


• -Diverses tâches administratives : suivi des pointages, correspondances et archivage.


• -Poste à pourvoir à Entrelacs, avec une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.

Votre profil

Pour ce poste d'Assistant administratif basé à Entrelacs, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un réel sens du service.

Formation et expérience

• -Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine administratif, de gestion ou équivalent.


• -Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est requise.


• -Une expérience dans le secteur du bâtiment, des assurances ou au sein d'un service technique est obligatoire.

Compétences techniques

• -Maîtrise des outils bureautiques courants (traitement de texte, tableur, messagerie) et aisance générale avec l'outil informatique.


• -Bonne capacité de rédaction et d'expression écrite en français.


• -Maîtrise de l'optimisation et de la planification de tournées de techniciens et de sous-traitants.


• -Aptitude à gérer, suivre et archiver des documents administratifs avec méthode.


• -Capacité à assurer le suivi de la rentabilité des chantiers.


• -Une connaissance des outils de gestion ou de comptabilité serait un atout apprécié.

Qualités personnelles

• -Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.


• -Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées.


• -Esprit d'équipe et aisance relationnelle pour collaborer avec des interlocuteurs variés.


• -Polyvalence et capacité d'adaptation face à des missions diversifiées.


• -Autonomie et fiabilité dans le suivi des tâches confiées.