Assistant Administratif & Relation Client – Téléprospection

TOMA Intérim; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

TOMA Intérim Saint-Étienne recherche une personne motivée pour assurer le suivi administratif et la relation client au sein d'une équipe dynamique.

Vos missions principales incluent des appels sortants quotidiens (40 à 50 par jour), la mise à jour des dossiers clients et le suivi des informations. Vous échangerez par téléphone et mail et réaliserez diverses tâches administratives liées au suivi des dossiers, en utilisant les outils bureautiques.

Qualifications

• Expérience en suivi administratif et relation client.
• Capacité à réaliser 40–50 appels/jour.
• Bon relationnel et communication.
• Maîtrise des outils bureautiques et rédaction de mails.
• Intérêt pour environnement technologique et capacité d’adaptation.

Responsabilités

• Effectuer des appels sortants quotidiens (40–50/jour).
• Mettre à jour les dossiers clients et recueillir les informations nécessaires.
• Suivre les clients et actualiser les données.
• Échanger avec les clients par téléphone et par mail.
• Réaliser des tâches administratives liées au suivi des dossiers.
• Utiliser quotidiennement les outils bureautiques.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relation client

Esprit commercial

Organisation

Rigueur

Bureautique

Rédaction de mails

Prospection téléphonique

Adaptabilité

Suivi dossiers

Outils

Suite Office

Description du poste

TOMA Intérim Saint-Étienne recherche une personne motivée pour assurer le suivi administratif et la relation client au sein d'une équipe dynamique.

Vos missions principales incluent des appels sortants quotidiens (40 à 50 par jour), la mise à jour des dossiers clients et le suivi des informations. Vous échangerez par téléphone et mail et réaliserez diverses tâches administratives liées au suivi des dossiers, en utilisant les outils bureautiques.