Assistant Administratif Polyvalent – Immobilier & CRM

Amarris Groupe; Guérande; Hybride; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle ALAN

Carte Swile (restaurant)

Résumé du poste

Amarris Immo recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accompagner les clients dans le cadre de notre cabinet. Vous prendrez en compte les dossiers, vous les paramétrez dans nos outils (CRM, outils de production, espace client) et vous assurez l’enregistrement et l’ouverture du compte courant par dossier.

Vous établissez les échanges téléphoniques, organisez les rendez-vous de Bienvenue, réalisez la facturation, et vous assurez la gestion d’un portefeuille tout en respectant les délais et

Qualifications

• Passionné(e) par la relation client et capable d'adapter le discours.
• Polyvalent(e) au quotidien avec une bonne gestion des priorités.
• Respect des délais et des procédures.
• Travail collaboratif et autonomie dans les outils informatiques.

Responsabilités

• Paramétrer le dossier dans nos outils (CRM, production, espace client).
• Accueillir les nouveaux clients et proposer le RDV de Bienvenue.
• Collecter les documents et relancer les interlocuteurs.
• Enregistrer les dossiers et créer le compte courant.
• Échanger avec chaque client pour valider les informations et questions.
• Établir la facturation et gérer le portefeuille clients jusqu'au transfert.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Gestion des priorités

Travail en équipe

Maîtrise des outils informatiques

Outils

CRM

Outils de production

Espace client

Description du poste

Amarris Immo recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accompagner les clients dans le cadre de notre cabinet. Vous prendrez en compte les dossiers, vous les paramétrez dans nos outils (CRM, outils de production, espace client) et vous assurez l’enregistrement et l’ouverture du compte courant par dossier.

Vous établissez les échanges téléphoniques, organisez les rendez-vous de Bienvenue, réalisez la facturation, et vous assurez la gestion d’un portefeuille tout en respectant les délais et