ASSISTANT ADMINISTRATIF MAINTENANCE (H/F)

France Travail; Saint-Herblain; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LIP recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Maintenance H/F pour renforcer son équipe à l'agence de Couëron. Vous assurerez le suivi administratif et la coordination entre clients et techniciens.

Vous établirez les devis de réparation, gérera la facturation et le suivi des règlements. Débutant accepté, vous contribuerez au bon fonctionnement du service maintenance et au respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience souhaitée, débutant accepté.
• Compétences en gestion des appels et suivi client.
• Capacité à travailler avec les techniciens et les interlocuteurs du service.

Responsabilités

• Gérer les appels et demandes des clients et assurer leur suivi.
• Assurer la coordination entre les clients, les techniciens et les interlocuteurs du service.
• Établir les devis de réparation ainsi que les propositions de contrats de maintenance.
• Réaliser la facturation des interventions et des contrats de maintenance.
• Suivre les règlements et effectuer les relances en cas d'impayés.
• Gérer et tenir à jour les dossiers clients.
• Actualiser les tableaux de bord.
• Coordonner entre le technicien et le magasin pour les pièces nécessaires.
• Gérer les réclamations clients.

Connaissances

Gestion des appels

Suivi client

Coordination technique

Description du poste

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Notre client, acteur reconnu dans le domaine des équipements et services dédiés aux stations-service et à la mobilité, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Maintenance H/F pour renforcer son équipe.Rattaché(e) à l'agence de Couëron, vous jouez un rôle central dans le suivi administratif et la coordination des interventions auprès des clients.Vos principales missions seront :

• Gérer les appels et demandes des clients et assurer leur suivi
• Assurer la coordination entre les clients, les techniciens et les différents interlocuteurs du service
• Établir les devis de réparation ainsi que les propositions de contrats de maintenance
• Réaliser la facturation des interventions et des contrats de maintenance
• Assurer le suivi des règlements et effectuer les relances en cas d'impayés
• Gérer et tenir à jour les dossiers clients
• Actualiser les tableaux de bord
• Faire le lien entre les techniciens et le magasin pour assurer la commande et le suivi des pièces nécessaires aux interventions
• Gérer les réclamations clients

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté