Assistant Administratif H/F — Accueil & Suivi (CDD 3 mois)

Apave; Strasbourg; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

RTT

Intéressement/participation

Smartphone

PC/Tablette

Job summary

Apave Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ive) en CDD de 3 mois. Vous intégrerez une équipe humaine et dynamique et contribuerez à prévenir et maîtriser les risques en accompagnant les activités administratives quotidiennes de l’agence.

Après une période d’intégration, vous gérerez l'accueil client, le suivi des offres et commandes, la facturation et le service après-vente, en assurant une circulation fluide des informations et une relation client de qualité.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac/Bac+2 d'assistant(e) de gestion ou de secrétariat.
• Expérience dans le domaine de la formation professionnelle.
• Bon relationnel et sens du service.
• Rigueur, autonomie et méthode.
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Gérer le suivi administratif des offres, commandes et facturation.
• Prendre en charge le SAV et les réclamations avec l'appui de la hiérarchie.
• Réaliser les offres commerciales avec l'équipe.
• Enregistrer les demandes et assurer la traçabilité des informations contractuelles.
• Maintenir une circulation fluide des informations.

Skills

Accueil client

Rigueur

Autonomie

Méthode

Polyvalence

Maîtrise informatique

Education

Bac/Bac+2 assistant(e) de gestion ou secrétariat

Job description

Apave Strasbourg recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ive) en CDD de 3 mois. Vous intégrerez une équipe humaine et dynamique et contribuerez à prévenir et maîtriser les risques en accompagnant les activités administratives quotidiennes de l’agence.

Après une période d’intégration, vous gérerez l'accueil client, le suivi des offres et commandes, la facturation et le service après-vente, en assurant une circulation fluide des informations et une relation client de qualité.