Assistant Administratif H/F

Stelliant; Paris; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Job summary

Stelliant recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour assurer la gestion des dossiers d'expertise, de la réception au rapport final. Après une formation interne, vous gérerez un portefeuille de dossiers, respecterez les délais et veillerez à la satisfaction des mandants.

Vous devrez rédiger et relire courriers et comptes rendus, planifier les rendez-vous et garantir le suivi qualité des dossiers. Candidature ouverte à Bac+2 dans assurance ou gestion PME/PMI; autonomie et sens du service

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum dans l'assurance ou gestion PME/PMI.
• Expérience d'au moins un an dans un cabinet d'expertise assurance souhaitée.
• Excellente organisation, rigueur, autonomie et bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles (orthographe).

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes des clients.
• Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise.
• Planifier les rendez-vous, organiser les agendas.
• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise.
• Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité.
• Assurer la relation client en répondant aux sollicitations des mandants.

Skills

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relations humaines

Rédaction

Orthographe

Education

Bac+2 minimum (Assurance / Gestion PME-PMI)

Tools

Bureautique

Job description

Missions

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché, de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport. Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
• Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
• Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
• Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
• Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
• Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance. Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Doté d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.

Conditions

• Contrat : CDI
• Rémunération : 2022 euros brut mensuel sur 35 heures
• 2173 euros brut mensuel sur 39H + avantages

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international. Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.