ASSIST. ADMIN. CONFIRME (H/F)

TEXA SERVICES; Bourges; Hybride; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Restaurant Titres

Télétravail partiel (2 jours/sem)

Résumé du poste

Groupe Stelliant recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour soutenir l’expert dans la gestion des dossiers d’assurance à Bourges. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative, du suivi des dossiers et de la relation client.

Poste en CDD de 6 mois, 39H, possibilité de 2 jours de télétravail par semaine, formation interne et avantages proposés.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en assurance ou gestion PME/PMI.
• Expérience d’au moins 1 an en cabinet d’expertise en assurance.
• Excellente organisation et autonomie; orthographe irréprochable.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers dans les délais et les attentes des clients.
• Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d’expertise.
• Planifier les rendez-vous, organiser les agendas.
• Assurer le suivi qualité des dossiers d’expertise.
• Veiller aux indicateurs liés à l’activité.
• Assurer la relation client en répondant aux sollicitations des mandants.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Formation

Bac+2 assurance / gestion PME/PMI

Description du poste

Véritable bras droit de l’Expert vous aurez pour rôle de l’appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu’en en coordonnant les échanges entre l’expert et les différents interlocuteurs des dossiers. Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d’expertises du groupe d’experts auquel vous serez rattaché, de la réception du dossier d’expertise jusqu’à l’envoi du rapport.

Vos missions

• Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
• Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d’expertise
• Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
• Assurer le suivi qualité des dossiers d’expertise
• Veiller aux différents indicateurs liés à l’activité
• Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants

Profil : Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l’assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d’une expérience professionnelle d’au moins un an acquise dans un cabinet d’expertise en assurance. Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Doté d’un fort esprit d’équipe, vous avez le sens du service, de l’écoute et de la relation clients.

Rémunération et avantages : Poste à pourvoir dès que possible en CDD de 6 mois, basée à Bourges.

Rémunération et avantages

• Rémunération (39H) : 2022,61 € brut mensuel + avantages
• Formation interne pour développer vos compétences
• Restaurant Titres
• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail.

Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Le groupe Stelliant, leader des services à l’assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international. Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solid, tourné vers l'avenir avec une belle ambition. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.