Assistant administratif | F/H

Idex; Pulnoy; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Job summary

Idex, leader de l’énergie décarbonée, recherche un Assistant d’exploitation F/H pour son site de Pulnoy (54). Le poste est à pourvoir en CDD de 6 mois à compter de début janvier 2027 et implique la gestion administrative quotidienne du sous-secteur et des contrats d’exploitation.

Vous planifiez les interventions, gérez les appels entrants, suivez les devis et factures, et assurez le secrétariat. Autonomie et maîtrise de Google Workspace sont essentiels; une expérience de 3 ans dans l’assistanat

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans l’assistanat et/ou de l’énergie.
• Diplôme en gestion ou équivalent.
• Connaissance et maîtrise de Google Workspace.
• Autonomie et agilité dans les missions administratives.

Responsibilities

• Planifier et gérer le portefeuille d’interventions des techniciens.
• Prise d’appels entrants et planification des RDV.
• Suivre les demandes clients et réclamations.
• Enregistrer et suivre les devis et les factures.
• Mettre à jour les fichiers internes et le secrétariat quotidien.
• Suivre les feuilles de temps et planifier les visites médicales.

Skills

Planification

Gestion administrative

Relation client

Autonomie

Education

Diplôme en gestion

Tools

Google Workspace

Job description

Assistant administratif | F/HNous utilisons des cookies. Les acceptez-vous?En cliquant sur \"Accepter les cookies\", vous consentez à l'utilisation de cookies, à moins que vous ne les ayez désactivés. Cliquez ici pour savoir comment les désactiver.# Nos offres d'emploi## Assistant administratif | F/HPostuler: NANCY: Temps plein: Offre publiée aujourd'hui: JR9727**Et si votre prochain défi professionnel servait directement la planète ?** Chez **Idex**, nous ne nous contentons pas de produire, distribuer et optimiser l'énergie : nous sommes des **héros de la décarbonation**. Premier groupe français indépendant du secteur (CA de 2,1 milliards en 2025), nous transformons les territoires grâce à des solutions locales et bas-carbone (biomasse, géothermie, solaire...). Rejoindre la **#TeamIdex**, c'est intégrer une ***entreprise à mission*** où vos compétences servent une ambition claire : accélérer la transition énergétique. Ici, nous ne cherchons pas seulement des experts, mais des personnalités qui partagent nos valeurs :* **L'Engagement collectif** pour agir face à l’urgence climatique* **L'Esprit de conquête** pour relever les défis de nos 12 000 clients et explorer de nouveaux territoires* **La Rigueur dans l'action** pour transformer nos idées en résultats concrets* **L’Exemplarité et la Transparence** pour construire ensemble une relation de confiance Spécialisée dans la maintenance, le dépannage et les travaux sur équipements sanitaires et thermiques, **MUST,** filiale du groupe **IDEX**, intervient dans les logements privés en alliant savoir-faire et proximité. Forte d’**environ 700 salariés répartis dans 16 agences**, nous opérons principalement sur les secteurs des Hauts de France, de l’Île de France, de la Région Grand-Est et dans les Pays de la Loire. Dans le cadre d’un **CDD de 6 mois (remplacement congé maternité) à compter de début janvier 2027**, nous recherchons un **Assistant d’exploitation F/H** dont la mission principale sera d’assurer la gestion administrative liée au quotidien du sous-secteur et de nos contrats d’exploitation. Le poste est basé à **Pulnoy (54).** **En intégrant la Team Idex, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes :** * **Planifier et gérer le portefeuille d’interventions des techniciens** : Organiser les plannings en fonction des priorités et des demandes,* **Prise d’appels entrants** : Prendre en charge les appels de nos clients locataires vie notre CRC interne afin de planifier les RDV en fonction de leur disponibilité et secteur géographique.* **Suivre et gérer les demandes clients** : Assurer une communication efficace avec les clients pour résoudre leurs réclamations dans les domaines de la plomberie, chauffage, électricité, et menuiserie,* **Enregistrer et suivre les devis** : Assurer la transmission des devis aux clients, en particulier aux bailleurs, et suivre leur traitement,* **Assister dans la gestion administrative** : S’occuper des bons de commande, des factures, et des rapports d’exploitation. Participer à la mise à jour des fichiers internes,* **Assurer un rôle de support administratif** : Répondre aux appels et mails, organiser les réunions d’exploitation et gérer le secrétariat quotidien,* **Mettre à jour les informations nécessaires** : Suivre les feuilles de temps des techniciens et gérer la planification des visites médicales. **Les avantages liés à ce poste :*** Rémunération sur 13 mois* Primes de vacances & primes spécifiques *(cooptation, ...)** Tickets restaurant* Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning* Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne* Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants **Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir :*** Expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l'assistanat et/ou de l’énergie* Diplôme en gestion, support à l'action managériale, métiers des services administratifs ou équivalent* Connaissance et maîtrise de la suite Google Workspace* Autonomie et agilité dans la prise en charge des diverses missions administratives Chez Idex, c'est l'aventure humaine qui nous anime et nous sommes convaincus que la diversité est une force. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives où chaque talent peut s’épanouir, progresser et mesurer l'impact de son travail au quotidien. Vous avez envie de trouver du sens dans vos actions et d'agir concrètement pour la planète comme nos 6 500 héros ? Rejoignez-nous.