Assistant administratif F/H

Intertek France; Heudebouville; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 12 jours

Prime de vacances

Mutuelle 60% prise en charge

Tickets restaurant 60%

Abonnement transport 50%

Résumé du poste

Intertek France, basé à Heudebouville (27), recherche un assistant administratif (F/H) en CDI. Vous assurez l'accueil et la gestion des échanges avec les laboratoires et clients, et coordonnez les sous-traitances des essais, en lien avec les équipes techniques et financières.

Formation BAC+2 en administratif et premières expériences dans l'industrie souhaitées. Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur, avec un bon niveau d'anglais professionnel et une maîtrise d'Excel, Word

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le domaine administratif/assistnat/Commercial avec une expérience industrie préférable.
• Curiosité et enthousiasme, envie d'apprendre les données techniques et réglementaires.
• Autonomie, organisation, rigueur, initiatives et flexibilité.
• Anglais professionnel oral et écrit (échanges avec l’étranger).
• Bonne maîtrise d’Excel, Word et Outlook.

Responsabilités

• Réceptionner les échantillons et les enregistrer dans le système LIMS du laboratoire.
• Gérer la sous-traitance des essais auprès des laboratoires (préparer, envoyer, vérifier rapports et factures).
• Être l’interface des équipes sur la gestion de la sous-traitance et des clients.
• Mettre à jour les bases de données clients liées à la sous-traitance et assurer la transmission d’infos.
• Contribuer à la mise à jour du système qualité et au suivi d’indicateurs opérationnels.
• Porter et impulser les sujets d’amélioration continue dans le service.
• Réaliser des appels NPS pour la relation clientèle.
• Pouvant réaliser des prélèvements en magasins pour tests.

Connaissances

Anglais professionnel

Autonomie

Organisation

Rigueur

Formation

BAC+2 administratif

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement.

Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous.

Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.

Le cœur d'activité de notre Business Line "Products" est la réalisation d'essais en laboratoire et le contrôle qualité de biens de consommation non alimentaires (mobilier, jouets, bagagerie, papeterie, bijoux, bougies, accessoires, textile…) lors d'inspections menées sur site de production, ou de stockage entre autres. Nous testons ainsi la sécurité et la performance des produits selon les normes locales et internationales et également en fonction des exigences qualité de nos clients.

En tant quassistant administratif (F/H), vos missions vous amènent à :

• réceptionner les échantillons et les enregistrer dans le système LIMS du laboratoire
• gérer la sous-traitance des essais aux laboratoires du groupe (préparer les échantillons et les demandes aux laboratoires sous-traitants, envoyer les échantillons, réceptionner et vérifier les rapports et factures,…)
• être l'interface des différentes équipes (techniciens et ingénieurs d'essais, chargés de clientèle, laboratoires internes et externes, service financier) sur la gestion de la sous-traitance
• mettre à jour, gérer les bases de données clients relatives à la sous-traitance et assurer les transmissions d'informations
• contribuer à la mise à jour du système qualité des laboratoires et au suivi des indicateurs opérationnel
• être porteur et acteur des sujets d'amélioration continue dans le service (analyse, changement des pratiques de leur proposition au suivi de la mise en place)
• relation clientèle : réaliser des appels NPS

Vous pourrez aussi être amené à réaliser des prélèvements en magasins, de produits à tester.

Nous allons aimer chez vous :

De formation BAC+2 dans le domaine administratif, assistanat, commercial, vous avez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l'industrie.

Vous êtes curieux et enthousiaste, vous avez envie d'apprendre et d'acquérir les données réglementaires et techniques.

Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur, de prise d'initiatives et de flexibilité.

Les indispensables :

Niveau d'anglais professionnel oral et écrit (échanges quotidiens avec l'étranger).

Bonne maîtrise des logiciels Excel, Word et Outlook.

Pourquoi nous rejoindre :

• plan d'intégration complet
• d'une formation continue
• d'un accompagnement quotidien
• de possibilités d'évolution internes
• et d'une politique salariale annuelle

• 12j RTT
• prime de vacances
• accord de participation aux bénéfices et d'intéressement
• prise en charge de 60% de la mutuelle
• 60% de vos titres restaurants
• de 50% de votre abonnement transport en commun
• prévoyance
• Comité Social et Economique

Venez partager une expérience multiculturelle et internationale sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Heudebouville (27).