Chargé de clientèle F/H

Intertek France; Dardilly; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

12 jours RTT

Prise en charge de 50% de l'abonnement transport

Prise en charge de 67% de la mutuelle

Prise en charge de 60% des titres restaurants

Comité Social et Economique

PC portable

Résumé du poste

Une entreprise leader en assurance qualité recherche un Chargé de clientèle à Dardilly. Vous analyserez les demandes clients, établirez des devis et collaborerez avec l'équipe commerciale. Anglais courant et maîtrise de la suite Office essentiels. Profitez d'un environnement international et multiculturel, avec de nombreux avantages, dont un plan d'intégration complet et des horaires flexibles.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 dans la gestion commerciale.
• Expérience significative et réussie sur un poste similaire.
• Dynamique et volontaire, esprit de synthèse.

Responsabilités

• Analyser les demandes clients et établir les devis.
• Réceptionner et enregistrer les commandes.
• Collaborer quotidiennement avec le responsable commercial.
• Participer à des actions commerciales et marketing.

Connaissances

Anglais courant

Maîtrise de la suite Office

Organisé et rigoureux

Excellentes qualités de communication

Formation

Bac+2/3 dans la gestion commerciale

Description du poste

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement.

Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous.

Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.

Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les règlementations européennes et américaines. Par son action, l'activité Audits Pharma intervient dans l'amélioration de la sécurité des produits de santé distribués dans le monde.

En tant que Chargé de clientèle vos missions vous amènent à :

• analyser les demandes clients et établir les devis clients (francophones et anglophones)
• réceptionner et enregistrer les commandes
• participer à des actions commerciales et marketing en lien avec l'activité
• contacter quotidiennement l'international (clients, auditeurs…) à l'écrit et à l'oral
• répondre au téléphone
• effectuer des relances clients par mail et téléphone
• collaborer au quotidien avec le responsable commercial et les commerciaux pour le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients
• travailler en équipe (échanges quotidiens entre l'équipe commerciale et les autres membres de l'activité Audits)

Nous allons aimer chez vous :

Votre formation Bac+2/3 dans la gestion commerciale et votre expérience significative et réussie sur un poste similaire.

Vous êtes organisé, rigoureux, proactif, et réactif. Vous avez une orientation client développée et d'excellentes qualités de communication. Vous êtes dynamique, volontaire avec un esprit de synthèse.

Vous avez en plus, le goût du challenge, une forte capacité à travailler en équipe ainsi qu'à gérer les priorités.

Les indispensables :

Anglais courant (échanges quotidiens avec l'étranger, écrit et oral)

Maîtrise de la suite Office

Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles

Pourquoi nous rejoindre :

Vous bénéficierez d'un plan d'intégration complet, d'une formation continue, d'un accompagnement quotidien, de possibilités d'évolution internes et d'une politique salariale annuelle.

37h/semaine en horaire flexible, 12j RTT, prise en charge de 50 % de votre abonnement transport en commun, prise en charge de 67% de la mutuelle, prévoyance, prise en charge de 60 % de vos titres restaurants, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement, Comité Social et Economique, PC portable.

Venez partager une expérience internationale et multiculturelle sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Dardilly (69) - (accessible en transports en commun via TCL ou train)