Assistant Administratif et Commercial — Gestion Client & SAV

ACTUAL EVRON 1036; Neufchâtel-en-Bray; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Gosset Bio énergies, implantée à Neufchâtel-en-Bray, recherche un(e) Assistant administratif et commercial (H/F) en CDI. Vous gérerez les aspects administratifs, suivrez les contrats et relancerez les clients, tout en apportant un conseil commercial en agence et showroom.

Le poste exige autonomie, sens du service, et maîtrise des outils bureautiques. Vous serez en contact avec les clients et partenaires pour optimiser les flux administratifs et commerciaux.

Qualifications

• Expérience en assistanat administratif, commercial ou gestion d'agence souhaitée.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonne capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Autonomie importante (poste seul(e) en agence).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).

Responsabilités

• Gestion administrative: suivi des contrats d'entretien et relances clients.
• Établissement et suivi des factures (chantiers, ramonages, interventions).
• Gestion et mise à jour des dossiers clients; traitement du courrier et documents administratifs.
• Accueil physique et téléphonique des clients; renseignement et conseil commercial en agence et showroom.
• Établissement et envoi des devis avec documentation associée; suivi des demandes clients et relances commerciales.
• SAV: réception des appels et planification des interventions; suivi jusqu'à résolution.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service client

Organisation et priorisation

Autonomie en agence

Maîtrise bureautique

Outils

Word

Excel

Messagerie

Description du poste

Gosset Bio énergies, implantée à Neufchâtel-en-Bray, recherche un(e) Assistant administratif et commercial (H/F) en CDI. Vous gérerez les aspects administratifs, suivrez les contrats et relancerez les clients, tout en apportant un conseil commercial en agence et showroom.

Le poste exige autonomie, sens du service, et maîtrise des outils bureautiques. Vous serez en contact avec les clients et partenaires pour optimiser les flux administratifs et commerciaux.