Assistant Administratif en Alternance — Gestion & Suivi

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Pierre; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche un assistant administratif en alternance pour accompagner une entreprise partenaire. Vous traiterez les missions administratives quotidiennes, suivrez les dossiers clients et les échéances de paiement, et participerez au reporting.

Ce poste en CDD/alternance est ouvert immédiatement, avec formation conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur. Vous devez être méthodique, discret, organisé et à l'aise avec la bureautique et les outils informatiques.

Qualifications

• Connaissances en informatique
• Émettre des factures de vente
• Utilisation des logiciels de bureautique

Responsabilités

• Suivi administratif — Suivre les dossiers clientèle et les échéances de paiement
• Préparer et envoyer les relances (courriers, e-mails)
• Mettre à jour les fichiers clientèle et les tableaux de suivi
• Classer et archiver les documents liés aux créances
• Support à la relation clientèle – Répondre aux demandes relatives aux factures
• Orienter les client-es vers le bon interlocuteur
• Collecter les informations utiles aux agent-es de recouvrement
• Participer au maintien d'une relation clientèle professionnelle et courtoise
• Gestion et reporting – Saisir les règlements et vérifier leur affectation
• Suivre les encaissements et signaler les anomalies
• Contribuer à l'élaboration de reportings (retards, impayés, litiges)
• Alerter la hiérarchie en cas de situations à risque
• Appui aux procédures – Préparer les dossiers pour le pré-contentieux
• Suivre les échéanciers de paiement
• Appliquer les procédures internes et les règles de confidentialité

Connaissances

Informatique

Facturation

Bureautique

Description du poste

Tetranergy Business School Réunion recherche un assistant administratif en alternance pour accompagner une entreprise partenaire. Vous traiterez les missions administratives quotidiennes, suivrez les dossiers clients et les échéances de paiement, et participerez au reporting.

Ce poste en CDD/alternance est ouvert immédiatement, avec formation conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur. Vous devez être méthodique, discret, organisé et à l'aise avec la bureautique et les outils informatiques.