Assistant Administratif Commercial - Suivi Ventes & Planning

Réseau Komilfo; Grenoble; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurant

Avantage WiiSmile

Primes de vacances

PME à taille humaine

Résumé du poste

Andéol Fermetures à Grenoble recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer le service accueil et planning. Vous assurez l’accueil téléphonique, la gestion des messages et des relances clients, et vous remplacez vos collègues lors d’absences.

Vous enregistrerez les devis et commandes, archiverez les dossiers et assurerez le suivi administratif et commercial jusqu’à la facturation, tout en veillant au respect des procédures et à la qualité du service client.

Qualifications

• Bac+2 en administration, gestion ou commerce.
• 2 ans d'expérience en gestion administrative, accueil, assistance commerciale ou BTP.
• Maîtrise de la suite Office et aisance avec les outils informatiques.
• Rigueur, sens du relationnel et esprit d'équipe.
• Connaissance du secteur du bâtiment appréciée.

Responsabilités

• Accueil téléphonique, gestion des messages et relances clients.
• Remplacement des collègues en cas d'absence.
• Gestion des situations difficiles si nécessaire.
• Enregistrement des acceptations de devis et commandes.
• Archivage physique et numérique des dossiers clients.
• Vérification des dossiers techniques et saisie dans Pro Devis.
• Suivi du pipeline commercial (devis → commandes → chantiers).
• Facturation des dossiers validés par la direction.
• Relances clients et identification des opportunités de vente.

Connaissances

Rigueur

Sens du relationnel

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 en administration, gestion ou commerce

Outils

Suite Office

Description du poste

Andéol Fermetures à Grenoble recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer le service accueil et planning. Vous assurez l’accueil téléphonique, la gestion des messages et des relances clients, et vous remplacez vos collègues lors d’absences.

Vous enregistrerez les devis et commandes, archiverez les dossiers et assurerez le suivi administratif et commercial jusqu’à la facturation, tout en veillant au respect des procédures et à la qualité du service client.