Assistant Admin & Relation Client — CDI Intérimaire

Manpower; Toulouse; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI Intérimaire

Formation professionnelle

Sécurité de l'emploi

Job summary

Manpower au cœur des activités recherche un Assistant administratif et relation client en CDI Intérimaire à Toulouse. Vous assurez la gestion administrative courante et le suivi client au sein d’un réseau partenaire.

Vous réalisez la saisie et la mise à jour de données dans les outils internes, accueillez et renseignez les interlocuteurs, et contribuez à la qualité de la relation client avec autonomie et esprit d'équipe.

Qualifications

• Diplôme Bac à Bac+3 dans les domaines administratif, commercial ou relation client.
• Au moins 2 ans d'expérience combinant gestion administrative et relation client.
• Maîtrise du Pack Office et des logiciels métiers.
• Sens du service, excellente communication, rigueur et autonomie.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative courante (courriers, e-mails, classement, archivage).
• Réaliser la saisie et la mise à jour de données dans les outils internes.
• Suivre et traiter les dossiers administratifs.
• Rédiger des documents, comptes rendus et tableaux de suivi.
• Accueil et renseignement des interlocuteurs, en présentiel et au téléphone.
• Gérer les demandes clients et assurer leur suivi.
• Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer l'interface entre clients, partenaires et services internes.
• Apporter un support administratif et relationnel aux équipes.
• Participer à la qualité de la relation client et à la satisfaction des interlocuteurs.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Organisation

Rigueur

Education

Bac à Bac+3

Tools

Pack Office

Logiciels métiers

Job description

Manpower au cœur des activités recherche un Assistant administratif et relation client en CDI Intérimaire à Toulouse. Vous assurez la gestion administrative courante et le suivi client au sein d’un réseau partenaire.

Vous réalisez la saisie et la mise à jour de données dans les outils internes, accueillez et renseignez les interlocuteurs, et contribuez à la qualité de la relation client avec autonomie et esprit d'équipe.