Assistant Admin des Ventes SAP – Service Client orienté

Bizzeo; Riom; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance santé

CET à 8 %

CSE, CSEC

FASTT

Résumé du poste

Manpower recherche, pour son client, un Assistant administration des ventes - H/F à 63200 RIOM. Vous gérerez les commandes, les litiges et le suivi des livraisons, en lien avec les services internes et les transporteurs.

Maîtrise de SAP exigée, bonne connaissance d’Excel et des outils Microsoft 365; Salesforce appréciée. Poste en CDI intérimaire, horaires variables selon l’entreprise.

Qualifications

• Autonomie dans la gestion des missions et des priorités.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Forte orientation client et qualité de service.

Responsabilités

• Traiter et suivre les avoirs SAV dans SAP, et les avoirs de retours clients suite à des litiges.
• Saisir des commandes.
• Traiter les suivis de colis avec les transporteurs.
• Traiter et suivre les retours clients (en relation avec le service Expédition).
• Répondre par mail (Salesforce) aux demandes simples des clients.
• Faire les demandes d'enlèvements chez les transporteurs.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Orientation client

Outils

SAP

Excel

Microsoft 365

Salesforce

Description du poste

Manpower recherche, pour son client, un Assistant administration des ventes - H/F à 63200 RIOM. Vous gérerez les commandes, les litiges et le suivi des livraisons, en lien avec les services internes et les transporteurs.

Maîtrise de SAP exigée, bonne connaissance d’Excel et des outils Microsoft 365; Salesforce appréciée. Poste en CDI intérimaire, horaires variables selon l’entreprise.