Assistant Admin & Commercial — Support Client & Facturation

CRESCENDO LYON; Villeurbanne; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Paniers repas

Mutuelle

Transports pris en charge

Résumé du poste

Crescendo Lyon Brotteaux recrute un Assistant Administratif et Commercial H/F pour accompagner les activités d'une PME spécialisée dans les solutions techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable administrative et assurerez l accueil téléphonique, la rédaction des devis et l envoi de courriers.

Vos missions incluent les relances clients, l établissement et le suivi de la facturation, le suivi des consignes télésurveillance et la gestion du logiciel interne.

Qualifications

• Expérience d au moins 1 an dans un rôle administratif/commercial.
• Rigueur et sens du service client.
• Capacité à gérer le standard téléphonique et la facturation.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion du standard.
• Rédaction et émission des devis.
• Préparation et envoi de courriers.
• Relances clients par téléphone, email ou courrier.
• Établissement et suivi de la facturation.
• Suivi des consignes télésurveillance et des demandes clients.
• Suivi hebdomadaire de l activité.
• Recherche et réponse aux appels d offres.
• Prise de rendez vous pour visites d entretien des techniciens.
• Gestion du logiciel interne (bons d intervention, factures).

Connaissances

Accueil téléphonique

Rédaction devis

Relances clients

Facturation

Suivi administratif

Outils

Logiciel interne (gestion des interventions)

Description du poste

Crescendo Lyon Brotteaux recrute un Assistant Administratif et Commercial H/F pour accompagner les activités d'une PME spécialisée dans les solutions techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable administrative et assurerez l accueil téléphonique, la rédaction des devis et l envoi de courriers.

Vos missions incluent les relances clients, l établissement et le suivi de la facturation, le suivi des consignes télésurveillance et la gestion du logiciel interne.