Assistant Accueil et Support Commercial H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Tonneins; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un/une Assistant(e) accueil et support commercial pour intégrer l’équipe du siège. Vous assurez l’accueil téléphonique, orientez les interlocuteurs et assurez le support commercial auprès des clients et prospects.

Vous participez également à la gestion administrative et au traitement des mails et du courrier. Ce poste combine des missions d’accueil et des actions commerciales, avec des échanges réguliers sur les besoins des services et une orientation vers les

Qualifications

• Aisance dans la relation téléphonique.
• Motivation pour les défis commerciaux.

Responsabilités

• Réception et gestion des appels entrants via le standard et le numéro unique.
• Orientation des interlocuteurs vers les bons services.
• Permanence du standard téléphonique du siège social.
• Gestion des commandes fournitures diverses.
• Gestion du courrier entrant.
• Relance des clients et prospects.
• Prospection téléphonique.
• Réception et gestion des appels entrants du service.

Connaissances

Relation client

Communication téléphonique

Support commercial

Organisation

Description du poste

A l'aise dans la relation téléphonique et motivé(e) par les défis commerciaux, vous intégrez l'équipe de la plateforme commerciale du siège en tant qu'Assistant(e) accueil et support commercial.

50% de missions liées au standard :

• Réception et gestion des appels entrants via le standard et le numéro unique
• Orientation des interlocuteurs vers les bons services
• Permanence du standard téléphonique du siège social
• Gestion des commandes fournitures diverses
• Gestion du courrier entrant

50% de missions commerciales :

• Relance des clients et prospects
• Prospection téléphonique
• Réception et gestion des appels entrants du service