Assistant Account Manager - Digitrips (H/F)

DIGITRIPS; Rillieux-la-Pape; Hybride; EUR 32 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle Collective

Intéressement

Télétravail partiel

Résumé du poste

Digitrips, travel tech française, cherche un Assistant Account Manager pour gérer les partenaires White Label et API, et soutenir les équipes commerciales et projets.

Vous assurez le contact opérationnel quotidien, suivez les projets, et produisez des reportings de ventes. Une voix anglophone et des compétences CRM sont souhaitées.

CDI, télétravail possible 2 jours/semaine après période d'essai, salaire 32 000–37 000 € brut/an.

Qualifications

• Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en support commercial, gestion de comptes ou coordination de projets.
• Intéressé(e) par les projets techniques et souhaitez apprendre les sujets web / API.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), notamment dans le suivi et la mise à jour du CRM.
• Vous pouvez collaborer avec des partenaires en anglais.
• Vous maîtrisez la suite Office.

Responsabilités

• Assurer le contact opérationnel quotidien avec les partenaires White Label et API.
• Suivre l'avancement des projets avec les partenaires et les équipes projet internes (commerciaux, IT, finance, data, monétique...).
• Piloter le suivi commercial et le reporting des ventes avec les partenaires.
• Contribuer à la détection d'opportunités de développement sur votre portefeuille.
• Assurer un reporting rigoureux dans notre CRM (hubspot).

Connaissances

Support commercial

Gestion de comptes

Coordination de projets

CRM HubSpot

Anglais opérationnel

Analyse des chiffres

Outils

Office Suite

Excel

Description du poste

Assistant Account Manager - Digitrips (H/F)

Assistant Account Manager - Digitrips (H/F) 69 - RILLIEUX LA PAPE

Offre n° 213RRCL
Assistant Account Manager - Digitrips (H/F)

Poste basé à Lyon (Rillieux-La-Pape)Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages..) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d'entreprise.) de développer leurs ventes de voyages (billets d'avion, hôtels, séjours, voitures, etc.).Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs.Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l'Innovation (2019). Notre site misterFly.com a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD.Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices.Description du posteRattaché(e) à un Key Account Manager au sein de l'équipe Customer Engagement & Growth, vous êtes le point de contact opérationnel quotidien de nos partenaires White Label et API et collaborez en lien étroit avec les équipes commerciales et projet de Digitrips.Votre rôle : assurer la gestion et le suivi commercial de nos partenaires White Label / API, pour sécuriser leur satisfaction, la bonne tenue des projets et la croissance de leurs ventes.Le poste d'Assistant Account Manager a une double dimension, commerciale et technique. Au quotidien, vous jonglez entre la gestion des relations partenaires et le suivi des intégrations.Ce poste est fait pour vous si vous aimez le contact client et que vous souhaitez monter en compétence sur des sujets techniques. Nous vous formons sur ce volet.Vous accompagnerez le Key Account Manager en participant aux missions suivantes:- Assurer le contact opérationnel quotidien avec les partenaires White Label et API- Suivre l'avancement des projets avec les partenaires et les équipes projet internes (commerciaux, IT, finance, data, monétique...)- Piloter le suivi commercial et le reporting des ventes avec les partenaires- Contribuer à la détection d'opportunités de développement sur votre portefeuille- Assurer un reporting rigoureux dans notre CRM (hubspot)Compétences Recherchées- Vous êtes fait(e) pour ce poste si.- Vous avez 1 à 3 ans d'expérience en support commercial, gestion de comptes ou coordination de projets- Vous êtes intéressé(e) par les projets techniques et souhaitez apprendre les sujets web / API- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), notamment dans le suivi et la mise à jour du CRM- Vous savez gérer plusieurs interlocuteurs et sujets simultanément- Vous êtes à l'aise avec l'analyse des chiffres de ventes et la création de reportings clairsVous maîtrisez la suite OfficeVous pouvez collaborer avec des partenaires en anglaisRémunération32 000 EUR - 37 000 EUR brut/anAvantagesLes "basiques"Tickets RestaurantMutuelle CollectiveLes plusTélétravail jusqu'à 2 jours par semaine après validation de la période d'essai validéeTarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d'avionIntéressementEt même...Des évènements dès que l'occasion se présente (petit dej', anniversaires, pause vitaminée, soirée cohésion...)Solidarity Day - Making a difference together ! une journée par an offerte pour participer à une action associativeProcessus de recrutement- 1er call de découverte RH pour valider l'alignement des planètes (ADN, expérience, motivations ...)- 2ième entretien avec un Key Account Manager pour vous expliquer plus en détail le poste, vous challenger sur vos compétences- 3ième entretien avec le VP Customer Engagement & Growth

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 37000.0 Euros - 32 000 - 37 000 brut/an
• Intéressement / participation
• Commissions
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• 32 000 - 37 000 brut/an

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

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