Architecte Systèmes et Support Utilisateurs – Télétravail Possible

SOLIDARITÉS INTERNATIONAL

Clichy

Hybride

EUR 36 000 - 37 000

Plein temps

Il y a 39 heures

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail 4 ou 12 jours/mois

Mutuelle (80%)

Tickets restaurant (60%)

Titres de transport (50%)

Congés annuels supplémentaires

Résumé du poste

SOLIDARITÉS INTERNATIONAL, siège à Clichy, recherche un Administrateur.trice Systèmes et Support Utilisateurs (ASSU) pour soutenir les systèmes d’information du siège et du terrain, sous la supervision du Responsable des Systèmes d’Information. Le poste combine installation, mise en production et exploitation des moyens informatiques.

Vous assurez le maintien de la qualité, de la sécurité et de la productivité des outils, et vous formerez les équipes.

Qualifications

Formation informatique, idéalement bac +2, selon expérience.
Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.
Bonne communication orale et écrite avec les utilisateurs.
Anglais professionnel courant.
Capacité à travailler à distance et en équipe, avec interlocuteurs à l’étranger.
Aptitude à résoudre les problèmes techniques.

Responsabilités

Assure le fonctionnement optimal des outils et réseaux dont il/elle a la charge.
Met en œuvre les outils garantissant la cohérence des données.
Supervise l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’environnement de production.
Traite les incidents et assure le diagnostic et la résolution.
Réalise la maintenance et propose des améliorations potentielles.
Participe à la formation des équipes terrain et assure le SAV le cas échéant.