Architecte de l’Engagement HCP en Oncologie Omnicanal

MSD; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

MSD Paris recherche un Responsable Engagement Client pour assurer l’alignement entre stratégie produit et exécution omnicanale auprès des Professionnels de Santé.

Vous piloterez des plans d’engagement transverses en collaboration avec Marketing, DXC et Ventes, et assurerez le pilotage budgétaire et les indicateurs de performance. Anglais courant apprécié et expérience en HCP/omni‑canal.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 requis.
• 5–8 ans d’expérience en engagement HCP/omni‑canal ou marketing de spécialité.
• Anglais courant (niveau B2).

Responsibilities

• Orchestration des plans d’engagement BU avec les équipes Marketing et Digital et Experience Client (DXC).
• Agit comme référent de la stratégie Marketing au sein de l’Unité Thérapeutique.
• Pilote la traduction des besoins marketing en briefs clairs pour DXC (contenus, ciblage, canaux, automatisations, dashboards).
• Collabore avec les Spécialistes Engagement Transverse pour valider la conformité de chaque mise en production.
• Assure l’alignement contenu‑canal‑besoin des professionnels de santé et coordonne le suivi de production des éléments.
• Pilote la performance et les budgets dans le cadre des procédures internes.

Skills

Omni-canale & CRM

Analyse de performance

Gestion de projets

Communication écrite et orale

Influence & pédagogie

Esprit d'équipe & planification

Education

Bac+5 en sciences de la vie, marketing/santé ou équivalent

Job description

MSD Paris recherche un Responsable Engagement Client pour assurer l’alignement entre stratégie produit et exécution omnicanale auprès des Professionnels de Santé.

Vous piloterez des plans d’engagement transverses en collaboration avec Marketing, DXC et Ventes, et assurerez le pilotage budgétaire et les indicateurs de performance. Anglais courant apprécié et expérience en HCP/omni‑canal.