Architecte CRM & Marketing Automation (Salesforce MC)

galileo; Paris; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurant

Remboursement 50 % des transports ou A

Prime mobilité douce

Job summary

Galileo Global Education recherche un Responsable CRM / Marketing Automation pour piloter l’architecture Salesforce Marketing Cloud et optimiser les parcours candidats au cœur de la transformation digitale.

Vous concevrez et ferez évoluer les campagnes, gérerez les Data Extensions et assurerez l’intégrité des données tout en collaborant avec les équipes Produit, CRM et Admissions. Expérience SM Cloud requise et orientation data indispensable.

Qualifications

• Formation orientée data, CRM, marketing digital ou systèmes d’information.
• Au moins 2 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud et marketing automation.
• Connaissances SQL (jointures, filtres, déduplication, agrégations).
• Bonne compréhension des bases de données relationnelles.
• Maîtrise d'Excel ou équivalent.
• Forte appétence pour les sujets techniques et data.
• Connaissance Journey Builder et Automation Studio.
• Connaissance Data Extensions et AMPscript.

Responsibilities

• Piloter l’architecture Salesforce Marketing Cloud et concevoir les campagnes automatisées.
• Administrer les Business Units, Data Extensions et modèles de données marketing.
• Définir les bonnes pratiques de gouvernance, nommage et documentation.
• Créer des segmentations complexes grâce à SQL et optimiser les flux CRM/Marketing Cloud.
• Concevoir des communications personnalisées avec AMPscript et contenu dynamique.
• Développer de nouveaux cas d’usage sur email, SMS, WhatsApp et formulaires.
• Structurer les audiences et prioriser les communications selon les étapes du parcours candidat.
• Analyser les performances techniques des campagnes et suivre la délivrabilité.
• Auditer les parcours existants et proposer des optimisations.
• Être référent Salesforce Marketing Cloud pour les équipes métiers et piloter les partenaires.

Skills

Salesforce Marketing Cloud

SQL

Journey Builder

Automation Studio

AMPscript

Data Extensions

Salesforce CRM

Excel

Education

Formation data/CRM/marketing digital

Job description

Galileo Global Education recherche un Responsable CRM / Marketing Automation pour piloter l’architecture Salesforce Marketing Cloud et optimiser les parcours candidats au cœur de la transformation digitale.

Vous concevrez et ferez évoluer les campagnes, gérerez les Data Extensions et assurerez l’intégrité des données tout en collaborant avec les équipes Produit, CRM et Admissions. Expérience SM Cloud requise et orientation data indispensable.