Appui Technico-Commercial Vie — Développement & Service

Groupama; Lille; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

CP et RTT

Prime spéciale pour les postes aux ser

Compte épargne-temps

Plan d’épargne

Resto d’entreprise

Comité d’entreprise

Mutuelle et prévoyance

Intéressement (jusqu’à 1,5 mois de sal

Job summary

GGVie recherche un appui technico-commercial assurance vie H/F à Lille pour renforcer l’équipe dédiée au réseau CGP/CDP. Vous intervenez en soutien technique, organisationnel et opérationnel des rendez-vous clients et gérez la préparation des échanges, la collecte de documents et le suivi des dossiers.

Après une formation, vous participez aussi aux campagnes d'appels sortants, prenez des rendez-vous et assurez le suivi des tâches en lien avec les CGP/CDP.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en assurance/banque/finance ou expérience ≥2 ans en distribution ou gestion de contrat d’assurance.
• Bonne connaissance des produits d’assurance vie et épargne retraite.
• Expérience en relation client et appui réseau appréciée.

Responsibilities

• Assurer l'appui technique et opérationnel des CGP/CDP lors des rendez-vous.
• Préparer, sécuriser et suivre les dossiers clients.
• Réaliser les relances et collecter les pièces justificatives.
• Mise à jour des clauses bénéficiaires et réclamations.
• Participation à des campagnes d'appels sortants et prise de rendez-vous commerciaux.
• Suivi des tâches et proposition de prise en charge proactive.

Skills

Connaissance assurance vie

Conformité et devoir de conseil

Organisation du travail

Relation client

Education

Bac+3 à Bac+5 en assurance/banque/finance

Job description

GGVie recherche un appui technico-commercial assurance vie H/F à Lille pour renforcer l’équipe dédiée au réseau CGP/CDP. Vous intervenez en soutien technique, organisationnel et opérationnel des rendez-vous clients et gérez la préparation des échanges, la collecte de documents et le suivi des dossiers.

Après une formation, vous participez aussi aux campagnes d'appels sortants, prenez des rendez-vous et assurez le suivi des tâches en lien avec les CGP/CDP.